Устранение Неполадок - Philips NeoPix Easy 2+ Manuel Utilisateur

Устранение неполадок
Выключение и повторное
включение питания
Если возникнет проблема, которую не удастся
устранить методами, указанными в настоящем
руководстве, следуйте приведенным ниже
инструкциям�
Неисправности
Проектор не включается�
Проектор не выключается�
Нет изображения с внешнего устройства
HDMI�
Не поступает звук с подключенного
внешнего устройства�
Нет звука от внешнего устройства HDMI�
Нет звука при подключении компьютера
с помощью кабеля HDMI�
Отображается только меню начального
экрана, а не изображение с внешнего
устройства�
Отображается только меню начального
экрана, а не изображение с
подключенного компьютера�
Проектор самопроизвольно
выключается�
Проектор не может получить доступ к
данным USB-накопителя�
Проектор не реагирует на команды
пульта дистанционного управления�
Обслуживание
1 Выключите проектор, нажав кнопку .
2 Подождите как минимум 10 сек�
3 Включите проектор, нажав кнопку
4 Если проблема не будет устранена, обратитесь
в центр технического обслуживания или к
дилеру�
Методы устранения
• Отключите и снова подключите кабель питания, а затем
попробуйте включить проектор снова�
• Нажмите кнопку и удерживайте ее более 10 сек� Если
это не поможет устранить проблему, отсоедините кабель
питания�
• Отсоедините кабель HDMI или выключите устройство HDMI�
• Подождите три секунды�
• Снова подсоедините кабель HDMI или включите устройство
HDMI�
• Проверьте кабели, подключенные к внешнему устройству�
• Убедитесь, что звук включен на внешнем устройстве�
• Можно использовать только оригинальные кабели от
производителя устройства�
• На выходном устройстве HDMI выберите следующие
настройки аудио: Многоканальный режим (Исходные
данные) и Стерео (PCM)�
• Убедитесь, что звук включен на компьютере�
• Удостоверьтесь, что все кабели подключены к требуемым
разъемам�
• Убедитесь, что внешнее устройство включено�
• Удостоверьтесь, что на внешнем устройстве включен
выходной видеосигнал�
• Удостоверьтесь, что на компьютере включен выход VGA�
• Убедитесь, что на компьютере установлено разрешение
1920 х 1080 (для подключения VGA) или 1080P (для
подключения HDMI)�
• Когда проектор работает в течение длительного периода
времени, его поверхность становится горячей�
• Убедитесь, что кабель питания подключен надлежащим
образом�
• Проектор не поддерживает файловую систему exFAT�
• Отформатируйте USB-накопитель в формате FAT перед
использованием�
• Проверьте батареи пульта дистанционного управления�
один раз�
17