Table des Matières
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Assurez-vous que le câble USB reliant votre imprimante à votre ordinateur est
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branché adéquatement.
Consultez les instructions d'installation à l'Étape 4. Connexion de
l'imprimante à votre ordinateur à la page 11 pour vérifier que le câble est
correctement connecté.
(Windows) Assurez-vous que votre pilote d'imprimante LabelWriter est installé
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correctement.
Ce dernier achemine les données d'impression de votre logiciel à votre
imprimante LabelWriter. Le pilote est automatiquement installé lorsque vous
installez le logiciel DYMO Connect for Desktop. Cependant, il se pourrait que
le pilote ait été soit modifié, soit supprimé par erreur.
Test d'impression
Si les caractères ne sont pas clairs ou si la qualité d'impression est insuffisante,
effectuez un autotest de l'imprimante. Cette fonction vérifie que tous les éléments
de la tête d'impression et du mécanisme sont en état de fonctionner
correctement.
Pour effectuer un autotest
Chargez un rouleau d'étiquettes dans l'imprimante, puis appuyez sur le
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bouton
et sur le bouton d'avance des étiquettes
enfoncés pendant au moins 10 secondes.
L'imprimante commence à imprimer un motif-test sur la largeur de
l'imprimante.
Dès que l'autotest démarre, relâchez les deux boutons.
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Pour arrêter l'autotest, appuyez sur le bouton d'alimentation
3
le.
Si les problèmes persistent, contactez le support client. Voir Support client à la
page 19.
Support client
En cas de problème lors de la configuration ou de l'utilisation de votre imprimante,
lisez attentivement ce qui suit.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème en consultant la
documentation, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires et de
l'aide auprès de DYMO.
DYMO dispose d'un site Internet, www.dymo.com, qui mentionne les toutes
dernières informations de support sur votre imprimante LabelWriter.
Pour nous contacter, visitez la zone Support de notre site Web à l'adresse
suivante :
support.dymo.com
19
DYMO LabelWriter 550
Guide d'utilisation
et tenez-les
et relâchez-
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