Le Témoin De Cartouche Est Allumé En Orange En Permanence; La Cartouche Ne Peut Pas Être Éjectée; La Station D'accueil N'apparaît Pas Dans Le Gestionnaire De Périphériques (Windows) - Quantum rdx Guide D'utilisation

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Si la cartouche n'est pas éjectée après la fin de l'accès par l'ordinateur hôte, il se peut que vous n'utilisiez
pas le bon logiciel utilitaire. Consultez la section « Installation du logiciel utilitaire pour Windows » pour
obtenir des informations relatives à l'installation du logiciel.
Si vous ne pouvez toujours pas éjecter la cartouche, utilisez l'Explorateur Windows pour la retirer. Dans
®
l'Explorateur Windows
, faites un clic droit sur la lettre du lecteur correspondant à la station d'accueil (par
exemple F), et sélectionnez Ejecter.
5.4 Le témoin de cartouche est allumé en orange en permanence
Le témoin de cartouche est situé sur l'avant de la cartouche. S'il est allumé en orange, la cartouche ne
fonctionne pas correctement. L'erreur est due à l'une des situations suivantes :
La cartouche n'est pas compatible avec la station d'accueil RDX.
La cartouche a été sérieusement endommagée.
La cartouche n'a pas été totalement insérée.
Exécutez l'utilitaire de disque amovible pour obtenir plus d'informations concernant le dysfonctionnement.
Consultez la section « Utilisation de l'utilitaire de disque amovible ».
5.5 La cartouche ne peut pas être éjectée
Si la cartouche ne peut pas être éjectée, vérifiez si vous avez installé le logiciel utilitaire. Consultez la
section « Installation du logiciel utilitaire pour Windows » pour obtenir des informations relatives à
l'installation du logiciel.
Suivez les étapes ci-dessous pour retirer une cartouche bloquée :
1
Si vous utilisez une station d'accueil interne RDX, éteignez votre ordinateur. Si vous utilisez la station
d'accueil externe RDX, débranchez
2
Insérez un gros trombone déplié (ou un objet similaire) dans le trou d'éjection d'urgence (voir Figure 2
dans la section « Utilisation du lecteur :Installation et retrait des cartouches »). N'insérez pas l'objet dans
l'orifice en biais. Maintenez l'objet droit et appliquez une force pour éjecter la cartouche.
3
Lorsque la cartouche a été éjectée par la station d'accueil, saisissez les côtés exposés de la
cartouche et retirez-la.
4
Redémarrez votre ordinateur pour réinitialiser la station d'accueil RDX. Si vous utilisez la station
d'accueil externe RDX, rebranchez le câble d'alimentation électrique de la station, puis redémarrez
votre ordinateur.
REMARQUE :Lorsque l'éjection d'urgence est utilisée, le système d'exploitation de
l'ordinateur perd la reconnaissance du média RDX. L'une des options ci-dessous peut être
suivie pour restaurer cette reconnaissance.
1
Redémarrez l'ordinateur (recommandé).
2
Suivez les étapes 1 à 4 de la section « La station d'accueil n'apparaît pas dans le Gestionnaire de
périphériques (Windows) » si vous ne souhaitez pas redémarrer l'ordinateur.
5.6 La station d'accueil n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques (Windows)
Si la station d'accueil n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques Windows, et que le témoin
d'alimentation est allumé en vert, suivez les étapes ci-dessous pour identifier à nouveau le matériel :
1
Affichez le Gestionnaire de périphériques :
a Faites un clic droit sur Poste de travail
b Sélectionnez Gérer
c Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
le câble d'alimentation électrique.
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