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Dépannage
Si vous avez de la difficulté à faire fonctionner votre téléphone, les suggestions ci-dessous
devraient régler le problème. Pour communiquer avec le service à la clientèle, contactez-nous
au 1 (855) 825-BELL (2355)
Je ne peux pas ajouter mon téléphone cellulaire au socle.
• Assurez-vous d'avoir le service cellulaire.
• Assurez-vous que le téléphone cellulaire soit compatible avec votre 8025246.
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre téléphone cellulaire soit en fonction. Consultez le
guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
• Retirez le Bell 8025246 de la liste des dispositifs mains libres de votre téléphone cellulaire (consultez le
guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails).
• Procédez tel que décrit aux instructions de jumelage et assurez-vous que votre téléphone cellulaire ne
soit pas connecté à un autre dispositif Bluetooth.
• Mettez votre téléphone cellulaire hors fonction puis à nouveau en fonction.
• Réinitialisez le socle du téléphone. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant.
• Attendez environ 15 secondes, puis rebranchez-le. Répétez les suggestions ci-dessus.
Je ne peux pas connecter mon téléphone cellulaire au socle du téléphone.
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre téléphone cellulaire soit en fonction. Consultez le
guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
• Assurez-vous que votre téléphone cellulaire Bluetooth ne soit pas connecté à un autre dispositif
Bluetooth.
• Mettez votre téléphone cellulaire hors fonction puis à nouveau en fonction.
• Assurez-vous que votre téléphone cellulaire soit connecté et actif sur la liste des dispositifs actifs.
• Pour certains modèles de téléphones cellulaires, vous devez autoriser votre dispositif 8025246 de
Bell dans la fonction Bluetooth de votre téléphone cellulaire. Consultez le guide d'utilisation de votre
téléphone cellulaire pour plus de détails.
• Connectez manuellement votre téléphone cellulaire à votre 8025246 de Bell. Consultez le guide
d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
Je ne peux pas trouver le 8025246 de Bell sur mon téléphone cellulaire.
• Assurez-vous que le socle du téléphone soit en mode découvrable. Procédez tel que décrit aux
instructions de jumelage.
• Assurez-vous d'avoir réglé manuellement votre téléphone cellulaire afin qu'il recherche les dispositifs.
• Retirez le 8025246 de Bell de la liste des dispositifs mains libres de votre téléphone cellulaire
(consultez le guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails).
• Mettez votre téléphone cellulaire hors fonction puis à nouveau en fonction.
• Réinitialisez le socle du téléphone. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant.
• Attendez environ 15 secondes, puis rebranchez-le. Répétez les suggestions ci-dessus.
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