IBM BladeCenter Guide D'utilisation page 92

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Module de gestion avancée IBM - Guide d'utilisation
Remarque :
v Le journal d'activité affiche les 5 appels vers IBM les plus récents, y compris
les appels tests et les appels manuels.
v Le résultat de l'envoi peut être Success, Pending ou Failed.
– Success -- L'appel est bien parvenu à IBM. La zone Assigned Service
Number inclura un numéro de ticket de problème.
– Pending -- L'appel vers IBM est en cours.
– Failed -- L'appel vers IBM a échoué. En cas d'échec de l'appel vers IBM,
contactez IBM pour signaler l'événement de maintenance du matériel.
Aucune nouvelle tentative ne sera effectuée pour les appels vers IBM
ayant échoué.
7. Cochez la case Corrected après avoir résolu chaque événement pour faciliter
la recherche des événements non résolus.
Remarque : Si la case Corrected n'est pas cochée pour un événement,
l'occurrence suivante de cet événement ne fera l'objet d'aucun appel vers IBM
jusqu'à ce que cinq jours se soient écoulés depuis la première occurrence.
8. Cliquez sur le bouton de fonction Refresh pour afficher les dernières
informations. Le numéro de maintenance affecté permet de référencer l'appel
vers IBM lors de la communication avec IBM.
Remarque : Pour télécharger les données de maintenance, y compris le
journal de maintenance, voir «Données de maintenance du module de gestion
avancée», à la page 191.
9. Pour exclure un événement spécifié du rapport envoyé à IBM, cliquez sur le
lien Call Home Exclusion List.