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Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
L'image à l'écran est trop
L'image est centrée à l'écran
petite.
mais n'occupe pas toute la
zone d'affichage.
Impossible de régler le
L'OSD n'apparaît pas à l'écran.
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal.
Aucun signal d'entrée lorsque
Pas d'image, le témoin LED est
l'utilisateur appuie sur les
en vert. Lorsque vous appuyez
commandes
sur la touche "+", "-" ou
"Menu", le message "Pas de
signal d'entrée S-Vidéo", ou
"Pas de signal d'entrée
Composite", ou "Pas de signal
d'entrée Composante"
apparaît
L'image ne remplit pas tout
L'image ne peut pas remplir la
l'écran.
hauteur ou la largeur de
l'écran
REMARQUE :
Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto n'est pas disponible.
Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes spécifiques
L'interface USB ne fonctionne
Les périphériques USB ne
pas
fonctionnent pas
L'interface USB 2.0 High Speed
Les périphériquement USB 2.0
est lente.
High Speed fonctionnent
lentement voire pas du tout
Problèmes liés à la Soundbar Dell™
Symptômes courants
Pas de son
Pas d'alimentation à la
Soundbar - le témoin
d'alimentation est éteint.
Pas de son
La Soundbar est alimentée - le
témoin d'alimentation est
allumé
Son déformé
La carte son de l'ordinateur est
utilisée comme source audio
Son déformé
Une autre source audio est
utilisée
Sortie son déséquilibrée
Sortie son provenant d'un seul
Description du problème
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Description du problème
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Description du problème
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Solutions possibles
Vérifiez le réglage du taux d'échelle dans l'OSD de réglage de l'image
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et
rallumez le moniteur.
Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode
d'économie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
Vérifiez pour vous assurer que la source vidéo sur S-Vidéo, Composite ou Composante
est alimentée et en cours de lecture d'un média vidéo.
Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal
si nécessaire.
Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
Exécutez le diagnostic intégré.
Solutions possibles
Vérifiez que votre moniteur est allumé.
Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
Redémarrez l'ordinateur.
Certains périphériques USB tels que les HDD portables nécessitent un courant
électrique plus élevé, branchez le périphérique directement sur votre ordinateur.
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.
Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 2.0 et des ports USB 1.1. Assurez-vous
que vous utilisez le bon port USB.
Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
Redémarrez l'ordinateur.
Solutions possibles
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à
une position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation (LED verte) situé sur l'avant
de la Soundbar est allumé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation de la Soundbar est branché dans l'adaptateur.
Branchez le câble d'entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur.
Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs maximums
Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de
musique, ou MP3).
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens des aiguilles
d'une montre pour augmenter le volume.
Nettoyez et rebranchez le câble d'entrée ligne audio.
Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple un lecteur de CD
portable).
Éliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
Assurez-vous que la fiche d'entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise
de la carte son.
Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs moyennes.
Diminuez le volume de l'application audio.
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour baisser le volume.
Nettoyez et rebranchez le câble d'entrée ligne audio.
Effectuez un dépannage de la carte son de l'ordinateur.
Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple un lecteur de CD
portable, ou un lecteur MP3).
Éliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
Assurez-vous que la fiche d'entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise
de la source audio.
Diminuez le volume de la source audio.
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour baisser le volume.
Nettoyez et rebranchez le câble d'entrée ligne audio.
Éliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
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