Epson WorkForce Pro WF-C5290 Série Guide D'utilisation page 4

Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Vérification du statut de l'imprimante. . . . . . . . . . 107
Vérification des messages sur l'écran LCD. . . . . 107
Vérification du statut de l'imprimante -
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Vérification du statut de l'imprimante - Mac
OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Vérification du statut du logiciel. . . . . . . . . . . . . . 108
Retrait du papier coincé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Le papier ne s'alimente pas correctement. . . . . . . . 109
Bourrage papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Le papier est entraîné de travers. . . . . . . . . . . . 110
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en
même temps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Le papier n'est pas alimenté depuis une unité
de bac papier facultative. . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Une erreur de manque de papier se produit. . . . 110
Problèmes d'alimentation et du panneau de
configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
L'imprimante ne s'allume pas. . . . . . . . . . . . . . 110
L'imprimante n'est pas mise hors tension. . . . . .110
Mise hors tension automatique. . . . . . . . . . . . . 111
L'écran LCD devient noir. . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Ne fonctionne pas à partir du panneau de
commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Impression à partir d'un ordinateur impossible. . . 111
Vérification de la connexion (USB). . . . . . . . . . 111
Vérification de la connexion (réseau). . . . . . . . 112
Vérification du logiciel et des données. . . . . . . .112
Vérification de l'état de l'imprimante à partir
de l'ordinateur (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . 114
Vérification de l'état de l'imprimante à partir
de l'ordinateur (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Impossible d'imprimer depuis un iPhone ou un
iPad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Réglage de la qualité d'impression. . . . . . . . . . . 115
L'impression est rayée ou une couleur manque. .117
Apparition de bandes ou de couleurs
inattendues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Des bandes colorées apparaissent à intervalles
de 3.3 cm environ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
Impressions floues, bandes verticales ou
problème d'alignement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
La qualité d'impression est mauvaise. . . . . . . . . 118
Le papier est taché ou éraflé. . . . . . . . . . . . . . . 119
Le papier est taché lors de l'impression recto
verso automatique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Les photos imprimées sont collantes. . . . . . . . . 120
Table des matières
Des images ou des photos sont imprimées
dans des couleurs imprévues. . . . . . . . . . . . . . . 121
La position, la taille ou les marges de
l'impression sont incorrectes. . . . . . . . . . . . . . . 121
Les caractères imprimés sont incorrects ou
déformés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
L'image imprimée est inversée. . . . . . . . . . . . . .121
Motifs de mosaïque dans les impressions. . . . . . 122
Impression recto verso involontaire. . . . . . . . . . 122
Le problème d'impression n'a pas pu être
résolu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Autres problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . 122
L'impression est trop lente. . . . . . . . . . . . . . . . 122
L'impression ralentit fortement lors d'une
impression en continu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Annulation de l'impression impossible à
partir d'un ordinateur exécutant Mac OS X
version 10.6.8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Problèmes du pilote d'impression PostScript. . . . . 123
L'imprimante n'imprime pas lors de
l'utilisation du pilote d'impression PostScript. . . 123
L'impression n'imprime pas correctement
lors de l'utilisation du pilote d'impression
PostScript. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
La qualité de l'impression est mauvaise lors
de l'utilisation du pilote d'impression PostScript 124
L'impression est trop lente lors de l'utilisation
du pilote d'impression PostScript. . . . . . . . . . . .124
Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Electrocution légère lorsque l'on touche
l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Le fonctionnement est bruyant. . . . . . . . . . . . . 124
Mot de passe oublié. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
L'application est bloquée par un pare-feu
(uniquement pour Windows). . . . . . . . . . . . . . 125
Annexe
Caractéristiques techniques. . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Spécifications de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . .126
Caractéristiques de l'interface. . . . . . . . . . . . . . 127
Liste des fonctions réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Caractéristiques Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Spécifications Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Protocole de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Compatibilité PostScript niveau 3. . . . . . . . . . . 129
Services tiers pris en charge. . . . . . . . . . . . . . . 129
Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Caractéristiques électriques. . . . . . . . . . . . . . . 130
Caractéristiques environnementales. . . . . . . . . 130
Caractéristiques environnementales des
Unités d'alimentation en encre. . . . . . . . . . . . . 130
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