Table des Matières
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Pixels allumés en
permanence
Problèmes de luminosité
Distorsion géométrique
Lignes horizontales et
verticales
Problèmes de
synchronisation
Problèmes liés à la sécurité
Problèmes intermittents
Couleur absente
Mauvaise couleur
Rétention d'image à partir
d'une image statique qui a
été affichée pendant une
longue période sur le
moniteur.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
L'image de l'écran est trop
petite.
Impossible de régler le
moniteur avec les boutons du
panneau frontal.
Pas de signal d'entrée lorsque
les contrôles de l'utilisateur
sont utilisés.
site de support de Dell : support.dell.com.
L'écran LCD possède des
points lumineux.
Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell : support.dell.com.
Image trop terne ou trop
lumineuse
Image mal centrée
REMARQUE
disponibles.
L'écran affiche une ou
plusieurs lignes
REMARQUE :
sont pas disponibles.
L'écran est brouillé ou
semble découpé en pièces.
Signes visibles de fumée ou
d'étincelles
Mauvais fonctionnement
marche/arrêt du moniteur
Couleur absente de l'image
La couleur de l'image est
incorrecte
Une ombre faible à partir
d'une image statique
apparaît sur l'écran
Description du problème
L'image est centrée sur
l'écran mais ne remplie pas la
surface entière visible
L'OSD n'apparaît pas à
l'écran.
Pas d'image, le voyant DEL
est blanc. Lorsque vous
appuyez sur la touche "haut",
"bas" ou "Menu", le message
"Aucun signal d'entrée"
s'affiche.
Eteignez et rallumez l'écran.
Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
Ajustez la luminosité et le contraste via l'OSD.
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
Ajustez la luminosité et le contraste via l'OSD.
:Lorsque vous utilisez 'DVI-D', les réglages de positionnement ne sont pas
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
Lorsque vous utilisez 'DVI-D', les réglages de l'Horloge de pixel et de la Phase ne
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé
apparaît également dans le mode de test automatique.
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
Redémarrez l'ordinateur en mode de sécurité.
N'effectuez aucun dépannage.
Contactez immédiatement Dell.
Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correctement
faite.
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correctement
faite.
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
Essayez des Modes de couleur prédéfinis différents dans l'OSD Réglages de couleur. Ajustez
la valeur R/V/B dans l'OSD Réglages de couleur si la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB ou YPbPr dans l'OSD Réglages des couleurs.
Utilisez la fonction Economie d'énergie pour éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir
Vous pouvez également utiliser un économiseur d'écran qui change dynamiquement.
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et
rallumez le moniteur.
Vérifiez que le menu OSD est bien verrouillé. Si c'est la cas, restez appuyé sur le
bouton
pendant 10 secondes pour le déverrouiller. Voir
Vérifiez la source de signal. Vérifiez que l'ordinateur n'est pas en mode Economie
d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe quelle touche du clavier.
Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez-le si nécessaire.
Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
Modes de gestion
d'énergie).
Solutions possibles
Menu
Verrouiller.
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