Parcage D'appels; Parcage D'un Appel - Cisco Unified 6921 Guide De L'utilisateur

Parcage d'appels

Parcage d'appels

La fonction Parcage d'appels permet d'utiliser votre téléphone pour parquer (stocker de façon temporaire) un
appel, que vous pourrez récupérer par la suite à partir d'un autre téléphone (qui se trouve sur le bureau d'un
collègue ou dans une salle de conférence, par exemple).
Vous pouvez parquer un appel de deux manières :
Parcage
Parcage d'appels dirigé
Votre administrateur système configure sur votre téléphone soit la fonction Parcage d'appels dirigé, soit la
fonction Parquer, mais pas les deux.
Rubriques connexes
État de la ligne, à la page 68

Parcage d'un appel

Procédure
Étape 1 Pendant un appel, appuyez sur la touche Parquer.
Le téléphone affiche le numéro de parcage où le système a stocké l'appel.
Étape 2 Notez le numéro de parcage affiché sur l'écran du téléphone.
Vous utiliserez ce numéro pour récupérer l'appel.
Étape 3 Raccrochez.
Vous disposez d'un délai limité pour récupérer l'appel parqué avant qu'il ne recommence à sonner sur le poste
auquel il était destiné à l'origine.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941, 6945 et 6961 pour Cisco Unified
Communications Manager 10.0 (SCCP et SIP)
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Cette fonction permet de parquer un appel actif auquel vous avez répondu sur votre téléphone et de le
récupérer à l'aide d'un autre téléphone dans le système Cisco Unified Communications Manager.
Cette fonction permet de parquer et de récupérer un appel actif de deux manières différentes :
• Parcage d'appels dirigé assisté : cette fonction permet de parquer un appel actif en utilisant un
bouton de fonction, que votre administrateur système a configuré comme ligne de numérotation
simplifiée.
Avec ce type d'appel dirigé, vous pouvez surveiller l'état de la ligne (en cours d'utilisation, inactive
ou en mode Ne pas déranger) à l'aide des indicateurs d'état de la ligne.
• Parcage d'appels dirigé manuel : cette fonction permet de parquer un appel actif en le transférant
vers un numéro d'appel dirigé, que votre administrateur système a configuré.
Vous récupérez l'appel sur un autre téléphone en composant un préfixe de récupération de parcage
(fourni par votre administrateur système), puis le numéro d'appel dirigé que vous avez utilisé pour
parquer l'appel.
Fonctions d'appel