Dépannage; Résolution Des Problèmes; Service Client - Bosch 200 Série Manuel D'installation

106 fr | Dépannage
8 Dépannage
8.1 Résolution des problèmes
Le tableau suivant vous aidera à identifier les causes de
dysfonctionnement et à les corriger dans la mesure du possible.
Dysfonctionnement Causes possibles
Aucune
transmission
d'image n'a lieu vers
l'emplacement
distant.
Aucune connexion
établie, aucune
transmission
d'image.
8.2

Service client

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, veuillez
contacter votre fournisseur ou votre intégrateur système, ou
adressez-vous directement au service client de Bosch Security
Systems.
L'installateur est invité à noter toutes les informations
pertinentes relatives à l'appareil afin d'en permettre
l'identification à des fins de garantie ou de réparation. Les
numéros de version du firmware et les autres informations
d'état sont affichés au démarrage de l'appareil ou après avoir
ouvert le menu Administration. Veuillez noter ces
renseignements ainsi que les informations de la plaque
signalétique de la caméra avant de contacter le support
technique.
AR18-09-B003 | v1.1 | 2010.05
Raccordements de câble
défectueux.
La configuration de
l'appareil.
Installation défectueuse.
Manuel d'installation et d'utilisation
Caméra IP série 200
Solution
Vérifiez les câbles, les
prises, les contacts et les
connexions.
Vérifiez tous les
paramètres de
configuration.
Vérifiez les câbles, les
prises, les contacts et les
connexions.
Bosch Security Systems