Traitement Des Appels; Réponse Aux Appels - Nortel Networks M520 Guide Utilisateur

Postes opérateurs
Table des Matières

Publicité

TRAITEMENT DES APPELS

Réponse aux appels
En mode actif, le poste opérateur affiche l'arrivée des appels et les voyants des touches
ARRIVÉE clignotent.
ARR 2:00
Comm
Pour répondre à un appel, il faut appuyer sur la touche ARRIVÉE clignotante. Un circuit
de suivi est alors activé : le voyant correspondant à ce circuit CCO s'allume.
La manœuvre n'est effective que si une des touches CCO est libre (voyant éteint).
L'afficheur donne les informations concernant l'origine de l'appel et suggère les
manœuvres à réaliser :
pour un appel extérieur :
ARRIVEE PTT
Comm
• EQ représente la localisation physique de la ligne.
• Dans certains cas, le libellé arrivée PTT pourra être complété par le numéro de l'abonné
appelant.
6
ARR 1:01
LOC :00
Etat
Service
Prenum
<-Debut
LIA :00
Suite
EQ 21/11/123
FVocale
-->

Publicité

Table des Matières
loading

Ce manuel est également adapté pour:

M520nM640

Table des Matières