Problèmes D'impression - Brother RJ-2030 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Problèmes d'impression
Problème
L'imprimante n'imprime pas ou une
erreur d'impression s'est produite.
Votre imprimante ne charge pas le
papier.
Votre imprimante charge le papier en
continu.
Solution
 Le câble est-il mal fixé (lorsque vous utilisez un câble USB)?
Vérifiez si le câble est correctement branché.
Le rouleau de support est-il installé correctement?

Dans la négative, enlevez le rouleau de support, puis réinstallez-le.
(Consultez la section Insertion d'un rouleau de papier ou d'étiquettes à
la page 12.)
 Reste-t-il suffisamment de papier sur le rouleau?
Sinon, installez un nouveau rouleau de support.
 Le couvercle du compartiment à papier est-il ouvert?
Vérifiez que le compartiment de couvercle à papier est bien fermé.
 Une erreur d'impression ou de transmission s'est-elle produite?
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste,
communiquez avec le service à la clientèle de Brother au 1 800 255-0415.
 Les guides-rouleau ne touchent pas aux extrémités du rouleau de support?
(Modèles RJ-2140 et RJ-2150 seulement)
Appuyez les guides-rouleau contre les extrémités du rouleau de support.
(Consultez la section Insertion d'un rouleau de papier ou d'étiquettes à
la page 12.)
 De la saleté ou de la poussière empêche-t-elle le rouleau de fonctionner
comme il faut?
Nettoyez le rouleau. (Consultez la section Nettoyage du rouleau à
la page 75.)
Vérifiez que la fente d'éjection du papier n'est pas bloquée.

 Vérifiez que le rouleau de support est bien installé. Pour ce faire, enlevez-le,
puis réinstallez-le.
(Consultez la section Insertion d'un rouleau de papier ou d'étiquettes à
la page 12.)
 Vérifiez que le compartiment de couvercle à papier est bien fermé.
 Ouvrez le couvercle de compartiment à papier.
 Appuyez sur le bouton
d'impression.
 Éteignez l'imprimante.
(Alimentation) pour annuler la tâche
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