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User Manual of Network Video Recorder
Si les ressources sont insuffisantes, arrê tez les processus qui ne sont pas né cessaires.
4. Vé rifiez si le problè me est ré solu en suivant la procé dure ci-dessus.
Dans l'affirmative. mettez fin au processus.
Sinon, contactez le technicien Hikvision.
Vous utilisez le NVR pour obtenir le son en direct, mais vous n'entendez rien, il y a trop de bruit ou le
volume est trop faible.
Raisons possibles :
a) Le câ ble entre le systè me audio et la camé ra IP est mal branché ; conflits d'impé dances ou incompatibilité .
b) Le type de flux n'est pas dé claré comme Vidé o et audio.
c) La norme d'encodage n'est pas prise en charge par le NVR.
Procé dure :
1. Vé rifiez que le câ ble entre le systè me audio et la camé ra IP est bien branché , que les impé dances
concordent et que les systè mes sont compatibles.
Connectez-vous directement à la camé ra IP et activez le son ; vé rifiez s'il est normal. Sinon, contactez le
fabricant de la camé ra IP.
2. Vé rifiez si les paramè tres sont corrects.
Sé lectionnez Menu > Enregistrement > Paramè tres > Enregistrer puis dé clarez la cadence d'image
comme Audio et vidé o.
3. Vé rifiez que la norme d'encodage audio de la camé ra IP est reconnue par le NVR.
Le NVR reconnaî t les normes G722.1 et G711. Si la norme d'encodage du son en entré e est diffé rente,
vous pouvez vous connecter à la camé ra IP afin de la configurer pour la norme reconnue.
4. Vé rifiez si le problè me est ré solu en suivant la procé dure ci-dessus.
Dans l'affirmative. mettez fin au processus.
Sinon, contactez le technicien Hikvision.
L'image se fige lorsque le NVR lit les images d'un ou plusieurs canaux.
Raisons possibles :
a) La connexion entre le NVR et la camé ra IP est mauvaise, et des paquets se perdent pendant la
transmission.
b) La cadence d'image est diffé rente de la cadence d'image en temps ré el.
c) Le NVR permet la lecture synchrone de 1 à 16 canaux en ré solution 4CIF ; si vous souhaitez les lire en
mode synchrone dans une ré solution de 720p, les images seront extraites, mais risquent d'ê tre lé gè rement
saccadé es.
Procé dure :
1. Vé rifiez la connexion ré seau entre le NVR et la camé ra IP.
1) Si l'image est figé e, connectez les ports RS-232 du PC au panneau arriè re du NVR à l'aide du câ ble
RS-232.
2) Ouvrez Super Terminal et exé cutez la commande ping 192.168.0.0–l 1472 –f (l'adresse IP peut ê tre
diffé rente en situation ré elle), et vé rifiez qu'il n'y a pas de perte de paquets.
Appuyez simultané ment sur Ctrl et C pour fermer la commande ping.
2. Vé rifiez que la cadence d'image est la cadence d'image en temps ré el.
Sé lectionnez Menu > Enregistrement > Paramè tres > Enregistrer puis dé clarez la cadence d'image
comme Plein cadre.
3. Vé rifiez que le maté riel est suffisamment performant pour la lecture.
Ré duisez le nombre de canaux de lecture.
Sé lectionnez Menu > Enregistrement > Encodage > Enregistrer puis dé finissez une ré solution et un dé bit
binaire moindres.
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