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User Manual of Network Video Recorder
Sinon, contactez le technicien Hikvision.
L'affichage en direct reste figé en mode sortie vidé o à distance via Internet Explorer ou le logiciel de la
plate-forme.
Raisons possibles :
a) La connexion entre le NVR et la camé ra IP est mauvaise, et des paquets se perdent pendant la transmission.
b)La connexion entre le NVR et le PC est mauvaise, et des paquets se perdent pendant la transmission.
c) Les performances du maté riel (UC, mé moire, etc.) sont insuffisantes.
Procé dure :
1. Vé rifiez la connexion ré seau entre le NVR et la camé ra IP.
1) Si l'image est figé e, connectez les ports RS-232 du PC au panneau arriè re du NVR à l'aide du câ ble
RS-232.
2) Ouvrez Super Terminal et exé cutez la commande ping 192.168.0.0–l 1472 –f (l'adresse IP peut ê tre
diffé rente en situation ré elle), et vé rifiez qu'il n'y a pas de perte de paquets.
Appuyez simultané ment sur Ctrl et C pour fermer la commande ping.
2. Vé rifiez la connexion ré seau entre le NVR et le PC.
1)
Ouvrez la fenê tre cmd dans le menu Dé marrer, ou utilisez le raccourci clavier Windows+R pour
l'ouvrir.
2)
Utilisez la commande ping pour envoyer des paquets volumineux au NVR. Exé cutez la commande
ping 192.168.0.0 –l 1472 –f (l'adresse IP peut ê tre diffé rente en situation ré elle) et vé rifiez qu'il n'y
a pas de perte de paquets.
Appuyez simultané ment sur Ctrl et C pour fermer la commande ping.
3. Vé rifiez que la configuration maté rielle du PC est suffisamment performante.
Appuyez simultané ment sur Ctrl, Alt et Suppr pour ouvrir la fenê tre du Gestionnaire des tâ ches de
Windows, comme le montre la figure suivante.
Sé lectionnez l'onglet Performances et vé rifiez l'é tat de l'UC et de la mé moire.
Fenê tre du Gestionnaire des tâ ches de Windows
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