Obtention D'aide En Ligne - Kodak ESP 7200 Série Guide D'utilisation

Dépannage
Problème
Cartouche d'encre
Bourrage papier
Codes et messages
d'erreur

Obtention d'aide en ligne

Pour plus de renseignements sur le dépannage :
Obtenez de l'aide sur la connexion à un
réseau sans fil.
Utilisez nos solutions détaillées et notre
outil de réparation pour dépanner les
problèmes courants.
Consultez notre base de FAQ (foires
aux questions).
Pour une performance optimale,
téléchargez les versions les plus
récentes du micrologiciel et du logiciel.
Prenez connaissance de la configuration
système recommandée.
Obtenez de l'aide pour régler les
problèmes que vous n'êtes pas en
mesure de résoudre par vous-même.
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Solutions possibles
• Assurez-vous que des cartouches d'encre KODAK sont installées.
N'utilisez pas de cartouches d'encre d'une marque autre que Kodak,
ni de cartouches d'encre recyclées.
• Retirez les cartouches, puis installez-les de nouveau. Assurez-vous
d'entendre un « clic » quand vous mettez les cartouches en place.
• Retirez le dispositif d'impression recto verso, puis retirez délicatement
tout papier se trouvant dans la zone de nettoyage arrière.
• Assurez-vous que le papier dans le plateau n'est pas déchiré ni froissé.
• Assurez-vous de ne pas surcharger le plateau à papier.
Pour en savoir plus, visitez le site www.kodak.com/go/itg. Sélectionnez
Imprimante tout-en-un, puis Bourrage papier.
• Visitez le site www.kodak.com/go/esp7250support, puis entrez votre
code ou message d'erreur.
www.kodak.com/go/inkjetnetworking
www.kodak.com/go/itg
www.kodak.com/go/esp7250support
www.kodak.com/go/esp7250downloads
www.kodak.com/go/esp7250specs
Communiquez avec Kodak en vous servant des
coordonnées indiquées à l'adresse
www.kodak.com/go/contact; assurez-vous de disposer
des renseignements suivants :
–
– Numéro de modèle de l'imprimante (visible sur le
–
www.kodak.com/go/aiosupport
Numéro d'assistance Kodak (visible en ouvrant la
porte d'accès de l'imprimante)
panneau de commande)
Modèle d'ordinateur, système d'exploitation et
version du logiciel Home Center