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1. Le client peut nous contacter directement pour régler les problèmes
de garantie. Nous sommes heureux de vous aider. Appelez-nous sans
frais au 1-800-659-9768 ou par courriel:
2. Si le client retourne un produit complet qu'ils considèrent comme
défectueux, vérifiez que le produit a été assemblé correctement et est
utilisé correctement. Si vous n'êtes pas sûr s'il vous plaît
communiquer avec notre service d'assistance technique @ 1-800-659-
9768. Dickinson Marine ne donnera pas de crédit pour les produits
utilisés qui ne sont pas défectueux. Dans ces cas, il est préférable
d'appeler l'usine pour déterminer si le produit est utilisé correctement,
le montage est correct ou est effectivement défectueux.
3. Tous les produits sont renvoyés à Dickinson Marine doit avoir un
numéro d'autorisation de retour. Contactez-nous à Dickinson Marine
sans frais 1-800-659-9768 ou par courriel
pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Cela nous permet de
suivre et de traiter votre retour. Une fois que vous avez reçu un RA #
de nous, inclure votre preuve d'achat et d'expédier à l'adresse ci-
dessous. Nous vous recommandons d'expédier en utilisant le service
de messagerie assurés et de conserver un numéro de suivi. Les clients
sont responsables des frais d'expédition pour tous les retours et les
échanges.
4. Les produits qui sont manifestement plus âgés que la période de
garantie ou ceux qui ont de toute évidence été mal utilisés ne seront
pas retournés, échangés ou réparés.
Non défectueux Retours et échanges
Dickinson se réserve le droit d'appliquer un frais de restockage de 20% pour
un produit retourné renvoyé. Un numéro d'autorisation sera nécessaire de
l'usine afin de faciliter un retour. Les crédits seront effectués au cours du
dernier achat pour ce numéro de pièce.
Dickinson Retours marins
# 101-17728 66th Avenue
Surrey,BC
V3S 7X1,Canada
info@dickinsonmarine.com
info@dickinsonmarine.com
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