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Section 5 - Résolution des problèmes
Ce chapitre fournit des solutions aux problèmes pouvant survenir lors de l'installation et de l'utilisation de la DCS-1100/1130.
Lisez les descriptions suivantes si vous rencontrez des problèmes. (Les exemples suivants sont illustrés sous Windows
et XP. Si vous utilisez un autre système d'exploitation, les captures d'écran de votre ordinateur seront similaires aux exemples
suivants.)
1. Qu'est-ce qu'un accès distant ? Comment l'active-t-on ?
Remote Access (Accès à distance) vous permet d'accéder à votre caméra depuis n'importe quel PC connecté à Internet, par
l'intermédiaire d'un navigateur Web. Vous pouvez ainsi voir les flux de votre caméra et gérer ses paramètres lorsque vous êtes loin
de chez vous.
Pour activer Remote Access (Accès à distance), il suffit d'aller dans l'assistant d'installation de la caméra présent sur le CD d'installation
joint au colis. Vous pouvez également télécharger l'assistant sur les sites Web suivants :
DCS-1100 : http://dcs-1100.mydlink.com
DCS-1130 : http://dcs-1130.mydlink.com
Après avoir terminé l'assistant, vous devez voir Remote Status: Enabled (État distant : Activé) sur la page de résumé.
Si vous voyez Remote Status: Disabled (État distant : Désactivé), vérifiez les points suivants :
...le voyant situé sur la façade de votre caméra est vert et fixe
...votre connexion Internet fonctionne
...les connexions aux réseaux local et étendu de votre routeur fonctionnent correctement
...l'UPnP est activé sur votre routeur (si ce dernier ne prend pas l'UPnP en charge, reportez-vous en Annexe A)
...votre routeur peut obtenir une IP publique
...votre routeur est mis à jour sur le tout dernier microprogramme
...vous avez essayé de réinitialiser votre routeur en le débranchant, puis en le rebranchant.
Après avoir contrôlé les éléments ci-dessus, vous pouvez cliquer sur le bouton Retry (Réessayer) pour actualiser l'écran de résumé
et voir si Remote Access (Accès distant) a été activé.
Manuel d'utilisation de la D-Link DCS-1100/1130
Résolution des problèmes
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