Résolution Des Problèmes Wifi - Warmup Element Mode D'emploi

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Résolution des problèmes WiFi
Avant de suivre le guide de dépannage ci-dessous, veuillez vérifier les points
suivants :
1. Le mot de passe est protégé par WPA2.
2. Le routeur est réglé sur une bande de 2,4 GHz. (802.11 b, g, n, b/g mixed,
b/g/n mixed)
REMARQUE : Pour modifier l'un des éléments répertoriés ci-dessus, veuillez
vous reporter au manuel du routeur.
L'appareil devrait
maintenant fonctionner
correctement
Mise à jour du
firmware du routeur
nécessaire
Si le thermostat est
connecté à un hotspot,
la distance entre le
thermostat et le routeur
peut être la cause du
problème, ou le signal
pourrait être bloqué. Un
répéteur WiFi peut être
nécessaire.
Le thermostat ne se
connecte pas / perd la
connexion au réseau WiFi
Délai de connexion possiblement
dépassé. Dans l'application
MonChauffage, essayez de vous
connecter à nouveau au réseau WiFi.
Le thermostat se connecte-t-il?
OUI
NON
Retirez l'écran du thermostat et
après 10 à 15 secondes, remettez-
le en place. Le thermostat se
connecte-t-il au réseau WiFi?
OUI
NON
Redémarrez le routeur. Le
thermostat se connecte-t-il
au réseau WiFi?
NON
Le routeur a-t-il été
mis à jour avec le
dernier firmware?
OUI
NON
Configurez un point
d'accès mobile à l'aide
d'un smartphone.
Sur un appareil
séparé, connectez-
vous à l'application
MonChauffage. Essayez
de connecter le
thermostat à ce point
d'accès mobile.
Le thermostat se
connecte-t-il?
15
L'appareil devrait
OUI
maintenant fonctionner
correctement
OUI
L'appareil devrait
maintenant fonctionner
correctement
Warmup avec
NON
la marque et
le modèle du
routeur au
0805 10 14 49
Contactez

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