FAQ
Est‐il possible d'améliorer la montée en température ?
La fonction de la pompe à chaleur est de chauffer l'eau du bassin avec l'énergie
récupérée sur l'air. Plus l'air ambiant est chaud et plus la pompe à chaleur fournira
d'énergie.
Mettre le point de consigne au maximum ne fera pas chauffer l'eau plus vite.
Pour améliorer l'efficacité de votre pompe à chaleur, il est recommandé de :
- couvrir le bassin à l'aide d'une couverture (bâche à bulles, volet...), afin d'éviter
les déperditions de chaleur,
- profiter d'une période avec des températures extérieures douces (en moyenne >
à 10 °C), afin d'assurer une montée en température plus aisée (celle‐ci peut
prendre plusieurs jours, et sa durée est variable selon les conditions climatiques
et le dimensionnement de la pompe à chaleur),
- plus l'air ambiant est chaud, plus la pompe à chaleur sera efficace.
Vérifier que le temps de filtration est suffisant :
‐ lors de la phase de montée en température, la circulation d'eau doit être en
continu (24h/24),
‐ pour maintenir en température le long de la saison, passer à une circulation
« automatique » d'au moins 12h/jour (plus ce temps sera long, plus la pompe à
chaleur disposera d'une plage de fonctionnement suffisante pour chauffer).
Pourquoi ma pompe à chaleur ne chauffe pas ?
Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer l'arrêt de votre appareil :
1. au démarrage, l'appareil reste 30 secondes en « pause » avant de se mettre en
route : vérifier si ce délai est écoulé,
2. quand la température de consigne est atteinte, la pompe à chaleur s'arrête de
chauffer : vérifier que la température de l'eau soit inférieure à la température
de consigne (voir §2.4),
3. quand le débit d'eau est nul ou insuffisant, la pompe à chaleur s'arrête : vérifier
que l'eau circule correctement dans la pompe à chaleur, via un système de
circulation externe, que les raccordements hydrauliques ont bien été réalisés et
vérifier que le voyant « débit d'eau » est allumé fixe,
4. quand la température extérieure descend en dessous de 7°C, la pompe à
chaleur s'arrête : vérifier la température extérieure, ainsi que le voyant
« température air ambiant »
5. il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de fonctionnement :
vérifier si un code erreur est affiché sur l'écran, si tel est le cas, voir §4.
Si ces points ont été vérifiés et que le problème persiste : contactez votre revendeur.
Mon appareil évacue de l'eau : est‐ce normal ?
H03579‐00.B3.FR
Ver. 11/2011
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