Quantum SuperLoader 3 LTO-2 Guide D'utilisation page 129

L'autochargeur ne communique pas avec le système
hôte via Ethernet.
Le logiciel d'application signale une impossibilité à
localiser ou déplacer un élément de support,
comme requis.
Le logiciel d'application signale une erreur lors de la
lecture ou de l'écriture sur un élément de support.
D'autres échecs se produisent.
Guide d'utilisation de l'autochargeur Quantum SuperLoader 3
Chapitre 8 Journaux et dépannage
Avant de contacter le service d'assistance clientèle
• Vérifiez si le câble Ethernet est raccordé au
concentrateur approprié.
• Vérifiez les paramètres de configuration
Ethernet via l'écran ACL du panneau avant. Si
le serveur DHCP est disponible, le statut
Ethernet doit indiquer DHCP, le cas échéant,
vous devez configurer une adresse IP unique et
un masque de sous-réseau.
• Éteignez l'autochargeur en éteignant le
système à partir de l'écran ACL du panneau
avant et en le rallumant.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
• Utilisez l'outil de gestion à distance intégré et
vérifiez que le support se trouve à
l'emplacement prévu à l'intérieur de
l'autochargeur.
• Lancez une commande
(Réinitialisation du système) à l'aide de la page
du système de gestion à distance
Diagnostics
intégré
System Reset
système) ou en éteignant le panneau avant.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
• Essayez un élément de support différent.
• Lancez une commande
(Réinitialisation du système) à l'aide de la
page du système de gestion à
Diagnostics
distance intégré
System Reset
du système) ou en mettant hors puis sous
tension le panneau avant.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
• Lancez une commande
(Réinitialisation du système) à l'aide de la
page du système de gestion à
Diagnostics
distance intégré
System Reset
du système) ou en mettant hors puis sous
tension le panneau avant.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
System Reset
(Réinitialisation du
System Reset
(Réinitialisation
System Reset
(Réinitialisation
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