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Assistance produit
Utilisez cette section pour obtenir des informations sur l'assistance liée à votre appareil
photo, des liens vers des sites Web utiles et une présentation du processus d'assistance.
Sites Web utiles
Conseils pour votre
appareil photo,
enregistrement du produit,
inscriptions à des lettres
d'information, mises à jour
de logiciels et de pilotes,
achat d'accessoires et
consommables HP
Clients souffrant de
handicaps
HP Total Care, mises à jour
des pilotes et des logiciels,
informations relatives au
support
Obtenir une assistance
Pour profiter de tous les avantages de votre produit HP, consultez les offres
d'assistance HP standard suivantes :
1.
Consultez la documentation du produit
–
Consultez
–
Consultez la section électronique Aide du logiciel.
–
Reportez-vous aux écrans d'aide de l'appareil photo.
2.
Consultez le site Web du support client HP à l'adresse www.hp.com/support, ou
contactez le point de vente dans lequel vous avez acheté l'appareil photo. Le site
Web du support client HP est disponible pour tous les clients HP. Il s'agit de la façon
la plus rapide d'obtenir des informations produit à jour ainsi que l'aide d'experts,
notamment :
–
Des accès e-mail rapides vers des spécialistes qualifiés de l'assistance en
ligne.
–
Des mises à jour de logiciels et de pilotes pour votre appareil photo.
–
Des informations techniques fiables sur les produits et le dépannage.
–
Des mises à jour produit proactives, des alertes d'assistance et des lettres
d'information HP (disponibles lorsque vous enregistrez votre appareil photo).
3.
Utilisez le support téléphonique HP. Les options de support et les tarifs varient en
fonction des produits, des pays/régions et des langues. Pour obtenir les modalités
de support et la liste des numéros de téléphone du support, consultez le
site www.hp.com/support.
Appareil photo numérique HP Photosmart R827
www.hp.com
www.hp.com/photosmart
www.hp.com/hpinfo/community/accessibility
uniquement)
www.hp.com/support
Dépannage, page 48
(en anglais uniquement)
dans ce document.
(en anglais
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