De Télécopies - Canon MultiPass MP730 Guide D'utilisation

Problèmes de réception de télécopies
Lire ce qui suit en cas de problèmes de réception de télécopies.
Il est impossible de recevoir une télécopie ou d'imprimer une télécopie.
1. Un message apparaît-il sur l'ACL ?
Si aucun message n'apparaît, se reporter à la page 12-14.
2. Le voyant Alarm clignote-t-il ?
S'il clignote, se reporter à la page 12-18.
3. L'appareil émet-il un bruit et le voyant In Use/Memory clignote-t-il ?
Un téléphone (ou autre périphérique tel qu'un répondeur ou un modem d'ordinateur) est branché sur la
prise L. Le rebrancher sur la prise t (
4. Rien n'apparaît sur l'imprimé.
Imprimer la grille de contrôle des buses (
Si la grille de contrôle des buses ne s'imprime pas correctement, se reporter à la page 11-3.
Si la grille de contrôle des buses s'imprime correctement, voir les points indiqués par le symbole
Problèmes d'impression à partir de l'ordinateur, p. 12-2.
NOTE
• Dès qu'elles s'impriment, les télécopies reçues s'effacent automatiquement de la mémoire de l'appareil.
S'assurer en conséquence que la tête d'impression est nettoyée régulièrement (
qu'elle ne soit obstruée et que des données se perdent.
5. En mode réception manuelle, l'utilisateur a-t-il décroché le combiné pour recevoir une télécopie
et, avant de replacer le combiné, a-t-il appuyé sur [Start] ou composé le code d'identification de
téléréception ?
Si on replace le combiné sans exécuter l'une de ces opérations, on met fin à l'appel.
6. Quel est le mode réception qui s'affiche dans la partie inférieure gauche de l'ACL ? A-t-on suivi
correctement la procédure pour ce mode réception ?
1 2 / 2 7 / 2 0 0 3 S A M 1 5 : 0 0
T L C / T E L
Mode réception
<COMMUT TELEC/TEL> : Les appels de télécopies sont reçus automatiquement et le téléphone sonne pour
les appels vocaux. Il n'existe aucune procédure à suivre pour la réception de télécopies. Étant donné que la
sonnerie indique un appel vocal, il faut décrocher le combiné.
<MODE TELEC SEUL> : L'appareil reçoit automatiquement les télécopies sans sonner. On ne peut pas
répondre manuellement aux appels.
<DRPD> : Régler ce mode si l'utilisateur s'est abonné à un service de détecteur de codes de sonnerie
spéciale offert par certaines compagnies. L'appareil émet une sonnerie différente pour indiquer qu'il s'agit
d'un appel de télécopie ou d'un appel vocal.
<MODE MANUEL> : L'appareil sonne pour les appels vocaux et les appels de télécopies. Si on entend
l'appareil sonner, décrocher le combiné et appuyer sur [Start] ou composer le code d'identification de
téléréception pour recevoir une télécopie.
<MODE REPONDEUR> : Les appels de télécopies sont reçus automatiquement et les appels vocaux sont
reçus par le répondeur relié à l'appareil. Il n'existe aucune procédure à suivre pour la réception de télécopies.
Il faut que le répondeur reste branché.
7. La mémoire de l'appareil contient-elle des documents ?
La mémoire peut être pleine. Imprimer ou effacer les documents (
Demander ensuite à l'expéditeur de retransmettre la télécopie.
8. Une erreur s'est-elle produite au cours de la réception ?
Vérifier que l'ACL n'indique pas de message d'erreur (
Imprimer le rapport d'activité RAPP ACT et vérifier s'il y a eu erreur (
9. Une ligne téléphonique est-elle connectée ?
Vérifier que la ligne téléphonique est connectée de façon adéquate (
Chapitre 12
Fiche d'installation).
p. 11-4).
S T A N D A R D
p. 8-8) pour libérer de la mémoire.
p. 12-19).
p. 10-2).
Fiche d'installation).
Repérage des pannes
P dans
p. 11-4) pour éviter
12-9
12