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Dell Vostro 16 5640 Manuel Du Propriétaire
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Modèle réglementaire: P131F
Type réglementaire: P131F001
Juin 2025
Rév. A03
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Manuels Connexes pour Dell Vostro 16 5640

Sommaire des Matières pour Dell Vostro 16 5640

  • Page 1 Il est possible qu’il contienne des erreurs. Le contenu est fourni tel quel, sans aucune garantie d’aucune sorte. Pour voir le contenu original (non traduit), consultez la version anglaise. Pour toute question relative à ce contenu, contactez Dell à l’adresse Dell.Translation.Feedback@dell.com.
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2024.-2025 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Vostro 16 5640................. 7 Droite....................................... 7 Gauche....................................7 Haut......................................8 Avant......................................10 Dessous....................................11 Numéro de série..................................11 Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie......................12 Chapitre 2: Configuration de votre ordinateur Vostro 16 5640............13 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 16 5640..............
  • Page 4 Protection contre les décharges électrostatiques..................... 31 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques................ 31 Transport des composants sensibles.......................... 32 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 32 BitLocker..................................33 Outils recommandés................................33 Liste des vis..................................33 Principaux composants de l’ordinateur Vostro 16 5640....................34 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......37 Cache de fond..................................37 Retrait du cache de fond..............................
  • Page 5 Chapitre 9: Dépannage.........................105 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 105 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell..........105 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 106 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........106 Auto-test intégré...
  • Page 6 Options de support de sauvegarde et de récupération....................109 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................110 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............110 Chapitre 10: Obtenir de l’aide et contacter Dell................111 Table des matières...
  • Page 7 Vues de l’ordinateur Vostro 16 5640 Droite Figure 1. Vue de droite 1. Logement de carte SD Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants : ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ●...
  • Page 8 2. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Indique l’état de l’alimentation et de la batterie de l’ordinateur. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est connecté et la batterie est en train de se recharger. Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est faible ou critique. Éteint : la batterie est complètement chargée.
  • Page 9 Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. Pour plus d’informations, voir les manuels sur le site de Dell. 3. Pavé tactile Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit.
  • Page 10 Avant Figure 5. Vue avant 1. Microphone gauche Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Obturateur de confidentialité Faites glisser le volet de confidentialité pour recouvrir l’objectif de la caméra et protéger votre confidentialité lorsque vous n’utilisez pas la webcam.
  • Page 11 Fournit une sortie audio. 2. Étiquette de service Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 3. Port réseau Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à...
  • Page 12 Figure 7. Numéro de série Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Vostro 16 5640. Tableau 1. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie  Source d’alimentation Comportement du voyant État d’alimentation du...
  • Page 13 Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à...
  • Page 14 SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support technique Dell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de SupportAssist for Home PCs sur la page...
  • Page 15 Tableau 3. Localisez vos applications Dell dans Windows (suite) Ressources Description Dell Digital Delivery Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour plus d’informations concernant Dell Digital Delivery et son utilisation, consultez l’article de la base de Figure 13. connaissances sur le site de support Dell.
  • Page 16 Caractéristiques de l’ordinateur Vostro 16 5640 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Vostro 16 5640. Tableau 4. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 16,18 mm (0,64 pouce) Hauteur arrière 17,37 mm (0,68 pouce) Hauteur maximale 19,05 mm (0,75 pouce) Largeur...
  • Page 17 Performances ultra 17 W 17 W 17 W REMARQUE : Les vitesses d’horloge du processeur et l’enveloppe thermique varient en fonction du mode thermique sélectionné dans l’application My Dell de votre ordinateur. Mémoire cache de processeur 12 Mo 12 Mo 12 Mo Carte graphique intégrée Carte graphique Intel...
  • Page 18 ● Windows 11 Famille (en mode S) ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Vostro 16 5640. Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire  Description Valeurs Logements de mémoire Deux modules So-DIMM Type de mémoire DDR5...
  • Page 19 Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Vostro 16 5640. Tableau 10. Caractéristiques Ethernet ...
  • Page 20 Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Vostro 16 5640. Tableau 12. Caractéristiques audio  Description Valeurs Contrôleur audio Realtek ALC3254 Conversion stéréo Pris en charge Interface audio interne Interface audio haute définition Interface audio externe Un port audio universel Nombre de haut-parleurs 2 W par canal Amplificateur de haut-parleur interne...
  • Page 21 Tableau 14. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia (suite) Description Valeurs Cartes multimédias prises en charge ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ● SDXC (Secure Digital Extended Capacity) REMARQUE : La capacité maximale prise en charge par le lecteur de carte multimédia varie en fonction de la norme de la carte multimédia installée sur l’ordinateur.
  • Page 22 Tableau 16. Comportement principal des touches de fonction  Touche de fonction Comportement principal Désactive/réactive le son Diminue le volume audio Augmente le volume audio Lit ou met en pause le fichier multimédia Active ou désactive le rétroéclairage du clavier Diminue la luminosité de l’écran Bouton d’augmentation de la luminosité...
  • Page 23 Tableau 17. Comportement secondaire (suite) Touche de fonction Comportement secondaire Fn + Échap Basculer entre le comportement des touches multimédias et de fonction et les désactiver Fn + Page haut Faire défiler le document ou la page vers le haut Fn + Page bas Faire défiler le document ou la page vers le bas Fn + Flèche gauche Accueil (déplacer au début du document)
  • Page 24 Adaptateur secteur Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Vostro 16 5640. Tableau 20. Caractéristiques de l’adaptateur secteur  Description Valeurs Type 65 W Dimensions du connecteur : Diamètre externe 4,50 mm Diamètre interne 2,90 mm Dimensions de l’adaptateur d’alimentation : Hauteur 28 mm (1,10 pouce) Largeur 47 mm (1,90 pouce)
  • Page 25 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si la batterie est déchargée, branchez l’adaptateur secteur, puis allumez et redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.
  • Page 26 Tableau 22. Caractéristiques de l’écran (suite) Description Option un Option deux Luminance (standard) 250 cd/m² 300 cd/m² Mégapixels 2,30 M 4,10 M Gamme de couleurs 45 % NTSC 100 % sRVB Pixels par pouce (PPP) Taux de contraste (minimum) ● 1000:1 (standard) ● 1200:1 (standard) ● 800:1 (minimum) ● 1000:1 (minimum) Temps de réponse (maximal) 25 millisecondes 35 millisecondes...
  • Page 27 Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Vostro 16 5640. Tableau 25. Processeur graphique - intégré  Contrôleur Taille de mémoire Processeur Carte graphique Intel Mémoire système partagée Processeurs Intel Core 5 et Core 7 Matrice de support de l’affichage multiple Le tableau suivant répertorie la matrice de support de l’affichage multiple pour votre ordinateur Vostro 16 5640.
  • Page 28 Le mode ComfortView peut être activé et configuré à l’aide de l’application Dell CinemaColor. Le mode ComfortView est conforme aux exigences du groupe TÜV Rheinland pour les écrans à faible émission de lumière bleue. Faible émission de lumière bleue : la technologie logicielle Dell ComfortView réduit les émissions de lumière bleue nocive afin de faciliter l’utilisation prolongée d’écrans.
  • Page 29 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil Dell Regulatory...
  • Page 30 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont éteints. L’alimentation interne permet de mettre l’ordinateur sous tension (Wake-on-LAN) et de le basculer en mode veille à...
  • Page 31 électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 32 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
  • Page 33 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
  • Page 34 Tableau 29. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Dissipateur de chaleur Vis imperdables Assemblage du pavé tactile M2x2,3 Charnières M2,5x5 REMARQUE : Charnière droite : 2 vis Charnière gauche : 3 vis Carte d’E/S M2x3,5 Bouton d’alimentation M2x2,3 Bouton d’alimentation avec lecteur M2x2,3 d’empreintes digitales (en option) Carte système...
  • Page 35 Figure 15. Principaux composants de l’ordinateur Vostro 16 5640 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Carte système 4. Carte sans fil 5. Modules de mémoire 6. Assemblage du repose-poignets et du clavier 7. Haut-parleurs 8. Assemblage d’écran 9. Support du pavé tactile 10.
  • Page 36 16. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 37 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 38 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 39 Figure 16. Retrait du cache de fond Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5,5) et desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond, près des charnières.
  • Page 40 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 41 Figure 17. Installation du cache de fond Étapes 1. Placez le cache de fond sur le dessus de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis encliquetez le cache de fond.
  • Page 42 Module de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et montrent la procédure de retrait. REMARQUE : Le modèle Vostro 16 5640 prend en charge une configuration de mémoire RAM bicanale.
  • Page 43 2. Utilisez vos doigts pour tirer sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à éjecter le module de mémoire. 3. Faites glisser le module de mémoire en l’inclinant, puis retirez-le de son logement (DIMM A DDR5 UNIQUEMENT ou DIMM B DDR5 UNIQUEMENT) sur la carte système.
  • Page 44 Figure 19. Installation du module de mémoire Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire (DIMM A DDR5 UNIQUEMENT ou DIMM B DDR5 UNIQUEMENT) situé sur la carte système. 3.
  • Page 45 Disque SSD M.2 Retrait du disque SSD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Évitez de toucher le tampon thermique du disque SSD, car cela peut réduire les performances thermiques.
  • Page 46 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 21. Installation du disque SSD Étapes 1. Alignez, puis placez le disque SSD sur la plaque thermique. 2. Remettez en place la vis (M1,6x1,8) pour fixer le disque SSD à la plaque thermique. 3.
  • Page 47 Figure 22. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3.
  • Page 48 Figure 23. Installation de la carte sans fil Étapes 1. En l’inclinant, faites glisser la carte sans fil dans son logement (WLAN) situé sur la carte système. 2. Branchez les câbles des antennes sans fil à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à...
  • Page 49 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 50 Figure 24. Retrait des haut-parleurs Étapes 1. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur (BATT) situé sur la carte système. 2. Déconnectez le câble des haut-parleurs de son connecteur (SPK) sur la carte système. REMARQUE : Pour déconnecter le câble des haut-parleurs de la carte système, faites d’abord levier sur la partie inférieure de la tête du connecteur du câble, puis retirez-le du connecteur (SPK) situé...
  • Page 51 3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 52 Figure 25. Installation des haut-parleurs Étapes REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, rentrez-les à nouveau vers l’intérieur avant de remplacer les haut-parleurs. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 53 À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement ont été passés par les passe-câbles en caoutchouc situés sur les haut-parleurs.
  • Page 54 Figure 26. Retrait du ventilateur Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur de son connecteur (FAN) situé sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x5,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le ventilateur avec son câble pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 55 Figure 27. Installation du ventilateur Étapes 1. Placez et alignez le ventilateur, ainsi que son câble, dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
  • Page 56 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
  • Page 57 Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 58 Déconnexion du câble de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 59 PRÉCAUTION : NE tirez PAS sur le câble de la batterie pour le débrancher de cette dernière. Cela peut endommager la batterie ou son câble. Connexion du câble de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 60 Figure 30. Connexion du câble de la batterie Étapes 1. Branchez le câble de la batterie au connecteur situé sur la batterie, puis fermez le loquet. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. Étapes suivantes 1.
  • Page 61 Figure 31. Installation de la batterie Étapes 1. Placez la batterie, ainsi que son câble, dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Lors de l’installation de la batterie, insérez les découpes situées sur la batterie dans les crochets situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 62 3. Remettez en place les cinq vis (M2x3,5) pour fixer la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Connectez le câble de la batterie à son connecteur (BATT) sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.
  • Page 63 Figure 32. Retrait du dissipateur de chaleur Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les quatre vis imperdables dans l’ordre séquentiel inverse indiqué sur le dissipateur de chaleur [4 > 3 > 2 > 1]. 2.
  • Page 64 Figure 33. Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur dans le logement situé sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur sur ceux de la carte système. 3. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les quatre vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué...
  • Page 65 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du pavé tactile et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 34. Retrait de l’assemblage du pavé tactile Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de son connecteur (TP) sur la carte système. 2.
  • Page 66 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est bien aligné avec les guides de l’assemblage de repose-mains et de clavier et disponible avec un espace égal de chaque côté...
  • Page 67 Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 68 Figure 36. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) de la charnière gauche et les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Débranchez le câble d’écran de son connecteur (eDP) situé sur la carte système. 3.
  • Page 69 À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières d’écran soient ouvertes au maximum avant de remplacer l’assemblage d’écran sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 70 Figure 37. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. 2. Inclinez l’assemblage de repose-poignets et de clavier, puis faites-le glisser le placer sur l’assemblage d’écran. REMARQUE : Le port de l’adaptateur secteur est maintenu en place par la charnière droite. Il n’y a pas de vis, de bande ou de ruban adhésif qui fixe le port de l’adaptateur secteur au repose-poignets.
  • Page 71 Figure 38. Retrait du câble de la carte des E/S Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S de son connecteur (IO) situé sur la carte système. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S de son connecteur situé sur la carte d’E/S. 3.
  • Page 72 Figure 39. Installation du câble de la carte des E/S Étapes 1. Placez le câble de la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble de la carte d’E/S sur son connecteur situé sur la carte d’E/S, puis fermez le loquet. 3.
  • Page 73 Figure 40. Retrait de la carte d’E/S Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 2. Ouvrez la charnière gauche à un angle de 90 degrés pour accéder à la carte d’E/S. 3.
  • Page 74 Figure 41. Installation de la carte d’E/S Étapes 1. Alignez les ports de la carte d’E/S aux ouvertures de port situées sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser délicatement, puis placez la carte d’E/S en l’inclinant, sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 75 Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 76 Installation du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 77 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 78 Étapes 1. Décollez le circuit imprimé flexible (FPC) du lecteur d’empreintes digitales de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez la vis (M2x2,3) qui fixe le bouton d’alimentation avec le circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 79 Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation ainsi que le câble du lecteur d’empreintes digitales dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis du bouton d’alimentation avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 80 Figure 46. Retrait du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Ouvrez la charnière droite à un angle de 90 degrés pour accéder au port de l’adaptateur secteur. 3.
  • Page 81 Figure 47. Installation du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Alignez puis placez le port de l’adaptateur secteur dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Le port de l’adaptateur secteur est maintenu en place par la charnière droite. Il n’y a pas de vis, de bande ou de ruban adhésif qui fixe le port de l’adaptateur secteur au repose-poignets.
  • Page 82 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le module de mémoire. 4. Retirez le disque SSD. 5. Retirez la carte sans fil. 6. Retirez le ventilateur. 7.
  • Page 83 12. Logement pour disque SSD M.2 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 84 Figure 49. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Ouvrez la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Déconnectez les câbles suivants situés sur la carte système : a.
  • Page 85 6. Soulevez doucement la carte système pour la retirer de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 86 Figure 50. Présentation de la carte système 1. Câble de la carte d’E/S (IO) 2. Logement de carte sans fil (WLAN) 3. Câble d’écran (eDP) 4. Câble du port de l’adaptateur secteur (DCIN) 5. 2 logements de mémoire (DIMM A DDR5 UNIQUEMENT + DIMM B DDR5 UNIQUEMENT) 6.
  • Page 87 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 88 Figure 51. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez les ports de la carte système aux ouvertures de ports situées sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser délicatement la carte système en l’inclinant, puis placez-la sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3.
  • Page 89 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le module de mémoire. 4. Retirez le disque SSD. 5. Retirez la carte sans fil. 6. Retirez les haut-parleurs. 7.
  • Page 90 Figure 52. Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, l’assemblage du repose-poignets et du clavier est à votre disposition. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 91 Figure 53. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte système.
  • Page 92 ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
  • Page 93 configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
  • Page 94 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Le menu Démarrage ponctuel (F12) affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Gestionnaire de démarrage Windows REMARQUE : Le Gestionnaire de démarrage Windows s’affiche uniquement si l’ordinateur a été...
  • Page 95 Tableau 32. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur.
  • Page 96 Par défaut, l’option Activer Microsoft UEFI CA est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Microsoft UEFI CA activée pour garantir la compatibilité la plus étendue avec les périphériques et les systèmes d’exploitation.
  • Page 97 Tableau 34. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut : toutes les options sont activées. Activer le microphone Active le microphone. Par défaut, l’option Activer le microphone est activée. REMARQUE : Selon la configuration commandée, l’option de configuration du microphone peut ne pas être disponible.
  • Page 98 ● L’effacement du mot de passe administrateur efface également le mot de passe de l’ordinateur (s’il est défini). Dell Technologies recommande d’utiliser un mot de passe administrateur pour empêcher toute modification non autorisée des options de configuration du BIOS. Mot de passe système Le mot de passe du système empêche l’ordinateur de démarrer sur un système...
  • Page 99 Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié. Diagnostics Demandes de l’agent du système Active ou désactive l’agent du système d’exploitation Dell afin de planifier les diagnostics d’exploitation intégrés lors d’un démarrage ultérieur. L’activation de cette option contribue à prévenir et à résoudre les problèmes matériels.
  • Page 100 Tableau 41. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Délai d’expiration du rétroéclairage du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsqu’un adaptateur clavier en secteur secteur est branché sur l’ordinateur. Par défaut, l’option 1 minute est sélectionnée. Délai d’expiration du rétroéclairage du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier lorsque clavier sur batterie...
  • Page 101 Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Étapes 1. Accédez au site de support Dell.
  • Page 102 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 103 Mot de passe système et de configuration Tableau 44. Mot de passe système et de configuration  Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 104 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.
  • Page 105 ● L’utilisation d’une batterie d’une autre marque ou qui n’est pas compatible avec Dell peut accroître le risque d’incendie ou d’explosion. Remplacez la batterie uniquement par une batterie compatible achetée auprès de Dell, conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell.
  • Page 106 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...
  • Page 107 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
  • Page 108 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l’ordinateur s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics avant démarrage de Dell SupportAssist commencent par le lancement d’un test BIST de l’écran LCD ; l’utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Vostro 16 5640.
  • Page 109 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 110 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Dépannage...
  • Page 111 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 47. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service...

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