Page 1 Dell 16 DC16250 Manuel du propriétaire Ce contenu a peut-être été traduit à l’aide de l’IA. Pour plus d’informations, consultez lien. Modèle réglementaire: P131F Type réglementaire: P131F001 Décembre 2025 Rév. A02...
Page 2 Copyright © 2025Dell, Inc. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques commerciales sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
Page 3 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur............ 11 Voyant d’état de la batterie..............................11 Chapitre 2: Configuration de votre ordinateur Dell 16 DC16250............12 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Dell 16 DC16250.............14 Dimensions et poids................................14 Processeur....................................
Page 4 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 32 BitLocker....................................33 Outils recommandés................................33 Liste des vis..................................33 Principaux composants de l’ordinateur Dell 16 DC16250....................34 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......37 Cache de fond..................................37 Retrait du cache de fond.............................. 37 Installation du cache de fond............................
Page 5 Pavé tactile...................................68 Retrait du pavé tactile..............................68 Installation du pavé tactile............................69 Câble de la carte d'E/S ...............................71 Retrait du câble de la carte des E/S..........................71 Installation du câble de la carte des E/S........................71 Carte d’E/S..................................72 Retrait de la carte d’E/S............................... 72 Installation de la carte d’E/S............................
Page 6 Effacement des mots de passe système et admin......................123 Chapitre 9: Dépannage......................... 124 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 124 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 125 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........125 Auto-test intégré (BIST)..............................125 M-BIST (autotest intégré...
Page 7 Vues de l’ordinateur Dell 16 DC16250 Droite Figure 1. Vue de droite 1. Port audio universel Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). 2. Un port USB 3.2 Gen 1 (5 Gbit/s) Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Fournit des vitesses de transfert de données allant jusqu’à...
Page 8 Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour le forcer à s’éteindre. Si le bouton d’alimentation est doté d’un lecteur d’empreintes digitales, placez fermement votre doigt sur le bouton d’alimentation pour vous connecter. Vues de l’ordinateur Dell 16 DC16250...
Page 9 1. Microphones gauche et droit Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Caméra Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 3. Voyant d’état de la webcam Vues de l’ordinateur Dell 16 DC16250...
Page 10 1. Haut-parleur droit Fournit une sortie audio. 2. Code QR MyDell MyDell est votre hub pour accéder à du contenu personnalisé pour vos ordinateurs Dell 16 DC16250, y compris des vidéos, des articles, des manuels et l’accès au support. 3. Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les...
Page 11 L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Le code de service express est une version numérique de l’étiquette de service.
Page 12 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, il est recommandé d’effectuer les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. Configuration de votre ordinateur Dell 16 DC16250...
Page 13 SupportAssist est une technologie proactive et prédictive qui offre un support technique automatisé pour les ordinateurs Dell. Il surveille proactivement le matériel et les logiciels, résout les problèmes de performances, prévient les menaces de sécurité et automatise la prise de contact avec le support technique Dell.
Page 14 Caractéristiques de l’ordinateur Dell 16 DC16250 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 3. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 16,74 mm (0,65 po) Hauteur arrière...
Page 15 Mémoire cache de processeur 12 Mo 12 Mo Carte graphique intégrée Carte graphique Intel Carte graphique Intel Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 5. Chipset Description Valeurs Chipset Intégrée Processeur Processeurs Intel Core 5/7...
Page 16 Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la mémoire prises en charge par votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire Deux logements SO-DIMM Type de mémoire DDR5 Vitesse de la mémoire 5200 MT/s...
Page 17 M.2, consultez le site de support Dell. Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) pris en charge par l’ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil Description Valeurs Numéro de modèle...
Page 18 Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Dell 16 DC16250. Votre ordinateur Dell 16 DC16250 ne prend en charge qu’un seul disque SSD M.2 2230. REMARQUE : Le disque SSD M.2 2230 est le disque de stockage principal de votre ordinateur Tableau 11.
Page 19 Raccourcis clavier du système Dell 16 DC16250 REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue. Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires.
Page 20 Accueil (déplacer au début du document) Fn + Flèche droite Fin (déplacer à la fin du document) Caméra Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 15. Caractéristiques de la caméra Description Valeurs Nombre de caméras...
Page 21 1280 x 720 (HD) à 30 ips Angle de vue en diagonale 74,90 degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 16. Caractéristiques du pavé tactile Description Valeurs Résolution du pavé tactile : Horizontale 305 ppp...
Page 22 Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes. Le tableau suivant répertorie la configuration requise pour l’adaptateur secteur de votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 18. Adaptateur secteur requis ...
Page 23 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Alimentation électrique requise (pour les ordinateurs livrés avec une batterie à...
Page 24 65 watts, afin d’atteindre la vitesse maximale de charge. Cet ordinateur prend en charge la charge rapide par USB Power Delivery (PD). Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 20. Caractéristiques de l’écran Description Option un...
Page 25 Finition antiéblouissement et finition Antiéblouissement Antiéblouissement brillante Lecteur d’empreintes digitales (en option) Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales optionnel de votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 21. Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales Description Valeurs Technologie de capteur Capacitif Résolution du capteur...
Page 26 Tableau 22. Capteur Prise en charge de capteur Accéléromètre Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 23. Processeur graphique - intégré Contrôleur Taille de mémoire...
Page 27 à la lumière bleue, en particulier celle émise par des sources numériques, peut perturber la structure de sommeil et entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires. La technologie logicielle Dell ComfortView réduit les émissions de lumière bleue nocive afin de rendre l’utilisation prolongée d’écrans plus confortable.
Page 28 ● Détourner votre regard de l’écran et fixer un objet à une distance de 609,60 cm (20 pieds) pendant au moins 20 secondes lors de chaque pause. Dell Optimizer Dell Optimizer est une application logicielle basée sur l’IA qui vous permet de personnaliser les paramètres de votre ordinateur pour l’alimentation, la batterie et bien plus encore. Pour Dell 16 DC16250 avec Dell Optimizer, vous pouvez : ●...
Page 29 PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe de support Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à...
Page 30 Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Si le numéro de propriétaire est défini, il s’affiche à l’écran. Appuyez sur une touche pour continuer.
Page 31 Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit.
Page 32 Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
Page 33 à saisir la clé de récupération à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances : Mise à jour du BIOS sur les ordinateurs Dell avec BitLocker activé. L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ●...
Page 34 M2x2,5 M2.5x3 Bouton d'alimentation M1.6x1.8 Bouton d’alimentation avec lecteur M1.6x1.8 d’empreintes digitales Carte système M2x3,5 M1.6x1.8 Principaux composants de l’ordinateur Dell 16 DC16250 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Dell 16 DC16250. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 35 Figure 11. Principaux composants de l’ordinateur Dell 16 DC16250 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Carte système 4. Carte sans fil 5. Modules de mémoire 6. Assemblage du repose-poignets et du clavier 7. Haut-parleurs 8. Assemblage d’écran 9. Support du pavé tactile 10.
Page 36 16. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 37 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 38 Figure 12. Retrait du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 39 Figure 13. Retrait du cache de fond Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) et desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Lorsque vous desserrez les vis imperdables, le cache de fond s’ouvre, ce qui crée un espace entre le cache de fond et l’assemblage du repose-poignets au niveau des charnières.
Page 40 Figure 14. Installation du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 41 Figure 15. Installation du cache de fond Étapes 1. Posez le cache de fond sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond.
Page 42 ● Achetez toujours des batteries authentiques sur le site Dell ou auprès de revendeurs ou partenaires Dell agréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion rechargeables gonflées, consultez la section...
Page 43 REMARQUE : La batterie et son câble sont des pièces distinctes. S’il est nécessaire de remplacer la batterie, vous pouvez réutiliser le même câble. Pour débrancher le câble de la batterie, reportez-vous à la section Déconnexion du câble de la batterie.
Page 44 Figure 18. Installation de la batterie : insertion des languettes dans les crochets 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3.5) pour fixer la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 45 Figure 19. Retrait de la batterie à 4 cellules Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la batterie du connecteur (BATT) situé sur la carte système. 2. Retirez les cinq vis (M2x3.5) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 46 Figure 20. Installation de la batterie à 4 cellules REMARQUE : La batterie et son câble sont des pièces distinctes. S’il est nécessaire de remplacer la batterie, vous pouvez réutiliser le même câble. Pour brancher le câble de la batterie, reportez-vous à la section Connexion du câble de la batterie.
Page 47 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Câble de la batterie Déconnexion du câble de la batterie Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 48 Figure 23. Libération du connecteur du câble de la batterie Figure 24. Déconnexion du câble de la batterie Connexion du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes des étapes indiquent l’emplacement du câble de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la connexion du câble de la batterie.
Page 49 Figure 25. Connexion du câble de la batterie Étapes 1. Branchez le câble de la batterie au connecteur situé sur la batterie, puis fermez le loquet. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. Étapes suivantes 1.
Page 50 Figure 26. Retrait du module de mémoire Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Écartez les languettes de fixation du module de mémoire jusqu’à ce que celui-ci s’éjecte. 3. Tenez le module de mémoire par les côtés, puis faites-le glisser pour le retirer du logement du module de mémoire (DIMM A DDR5 ONLY).
Page 51 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et illustrent la procédure d’installation. Figure 27. Installation du module de mémoire Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire (DIMM A DDR5 ONLY). 3.
Page 52 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 53 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 29. Installation du disque SSD Étapes 1. Placez le disque SSD sur son support après les avoir alignés. 2.
Page 54 Figure 30. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3.5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3.
Page 55 Figure 31. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur le logement de cette dernière. 2. Insérez la carte sans fil en l’inclinant dans son logement (WLAN) situé sur la carte système. 3.
Page 56 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 57 Figure 33. Retrait des haut-parleurs Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie du connecteur (BATT) situé sur la carte système. 2. Débranchez le câble du clavier et celui du rétroéclairage du clavier des connecteurs (KB) et (BL) de la carte système pour permettre le dégagement du câble des haut-parleurs.
Page 58 Figure 34. Déconnexion du câble des haut-parleurs 4. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Retirez les quatre vis (M2x2,3) qui fixent les haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6.
Page 59 Figure 35. Installation des haut-parleurs Figure 36. Connexion du câble de la batterie REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, rentrez-les à nouveau vers l’intérieur avant de remplacer les haut-parleurs. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 60 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les passe-câbles en caoutchouc des haut-parleurs sont enfilés dans les embouts d’alignement et que les quatre passe-câbles en caoutchouc sont insérés dans le logement et installés correctement sur les haut-parleurs.
Page 61 Figure 38. Retrait du ventilateur Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du connecteur (FAN) situé sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x5,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le ventilateur et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 62 Figure 39. Installation du ventilateur Étapes 1. Placez et alignez le ventilateur avec son câble dans le logement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. PRÉCAUTION : Évitez de toucher les lames du ventilateur pour éviter de les endommager. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 63 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que ces procédures soient effectuées par des techniciens formés en réparation. PRÉCAUTION : Votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de...
Page 64 Figure 40. Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée) AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Ne touchez pas les zones de transfert de chaleur sur le dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible.
Page 65 Figure 41. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée) REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour garantir la conductivité thermique. Étapes 1.
Page 66 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 42. Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée) AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à...
Page 67 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 43. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée) REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour obtenir la conductivité...
Page 68 Pavé tactile Retrait du pavé tactile PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
Page 69 Étapes 1. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile de son connecteur (TP) situé sur la carte système. 3. Faites glisser et retirez le câble du pavé tactile sous le câble du haut-parleur. 4.
Page 70 Figure 45. Installation du pavé tactile REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est aligné avec les guides de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et que l’espace est identique de chaque côté du pavé tactile. Étapes 1. Alignez le pavé tactile et son câble, puis placez-les dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Page 71 Câble de la carte d'E/S Retrait du câble de la carte des E/S PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 72 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du câble de la carte des E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 47. Installation du câble de la carte des E/S Étapes 1. Placez le câble de la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Page 73 Figure 48. Retrait de la carte d’E/S Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez et ouvrez la charnière droite de l’écran à un angle de 90 degrés pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier afin d’accéder à...
Page 74 Figure 49. Installation de la carte d’E/S Étapes 1. Faites glisser délicatement la carte d’E/S et placez-la sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les ports de la carte d’E/S avec les logements de ports situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 75 REMARQUE : L’angle maximal de fonctionnement de la charnière du panneau d’écran est de 135 degrés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte sans fil.
Page 76 Figure 51. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez les câbles d’antenne sans fil des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 77 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 52. Installation de l’assemblage d’écran Figure 53. Installation de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 78 REMARQUE : Assurez-vous que les charnières d’écran soient ouvertes au maximum avant de remplacer l’assemblage d’écran sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. 2. Placez délicatement l’assemblage du repose-poignets et du clavier en l’inclinant sur l’assemblage d’écran. PRÉCAUTION : Ne faites pas glisser l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur l’assemblage d’écran pour éviter d’endommager l’écran.
Page 79 Figure 54. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 80 Figure 55. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 81 Figure 56. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 82 Figure 57. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 83 Figure 58. Retrait de la bordure d’écran REMARQUE : La bordure d’écran est un composant non réutilisable et doit être remplacée par une nouvelle bordure si elle est retirée de l’ordinateur. Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la bordure d’écran pour la dégager du bord extérieur des ouvertures situées sur la partie inférieure de l’assemblage d’écran, près des charnières d’écran.
Page 84 Figure 59. Installation de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 85 Figure 60. Installation de la bordure d’écran Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. 2. Alignez et placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 3. En partant de l’angle supérieur, appuyez sur toute la bordure d’écran jusqu’à ce qu’elle s’enclenche dans l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
Page 86 3. Retirez la carte sans fil. 4. Retirez l’assemblage d’écran. 5. Retirez la bordure d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 61. Retrait du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 87 Figure 62. Retrait du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 88 Figure 63. Retrait du panneau d’écran Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) et les huit vis (M2,5x3) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage du capot arrière de l’écran et de l’antenne. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le panneau d’écran, en commençant par le coin inférieur droit. 3.
Page 89 Installation du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Le panneau d’écran est assemblé avec les supports et les charnières de l’écran et forme une seule pièce de rechange. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 90 Figure 65. Installation du panneau d’écran Étapes 1. Placez le panneau d’écran et l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes sur une surface plane et propre. 2. Faites glisser avec précaution le câble de l’écran et les câbles d’antenne sans fil des charnières de l’écran. 3.
Page 91 4. Installez le cache de fond. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Câble d’écran Retrait du câble de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 92 Étapes 1. Débranchez le câble de l’écran du connecteur situé sur la caméra. 2. Décollez délicatement, puis retirez le câble de l’écran du capot arrière de l’écran. Installation du câble d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 93 2. Installez la bordure d’écran. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte sans fil. 5. Installez le cache de fond. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Caméra Retrait de la caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 94 Installation de la caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 95 Assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et de l’antenne PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 96 Étapes Une fois les étapes préliminaires effectuées, l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes est à votre disposition. Installation de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 97 5. Installez l’assemblage d’écran. 6. Installez la carte sans fil. 7. Installez le cache de fond. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 98 2. Soulevez le bouton d’alimentation et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 99 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 100 2. Décollez le câble du lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les deux vis (M1.6x1.8) qui fixent le bouton d’alimentation à l’ensemble repose-poignets et clavier. 4. Soulevez le bouton d’alimentation et le câble du lecteur d’empreintes digitales pour les retirer du logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 101 Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation et le câble du lecteur d’empreintes digitales dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis du bouton d’alimentation avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 102 Figure 77. Retrait du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez la charnière gauche de l’écran à un angle de 90 degrés pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier afin d’accéder au port de l’adaptateur secteur.
Page 103 Figure 78. Installation du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Alignez puis placez le port de l’adaptateur secteur dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer le câble du port de l’adaptateur secteur par le guide situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 104 3. Retirez le module de mémoire. 4. Retirez le disque SSD. 5. Retirez la carte sans fil. 6. Retirez le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée ou le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée, selon le cas.
Page 105 Figure 80. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez la charnière gauche de l’écran à un angle de 90 degrés par rapport à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 106 Figure 81. Retrait de la carte système 4. Retirez la vis (M1.6x1.8) et les quatre vis (M2x3,5) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Figure 82. Retrait de la carte système REMARQUE : Le support USB-C est fixé à la carte système à l’aide d’une unique vis (M2x3.5). Le support est inclus avec la carte système en tant que pièce de rechange et ne doit pas être retiré...
Page 107 Figure 83. Carte système : support USB-C 5. Soulevez doucement la carte système pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 108 Figure 84. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble de la carte d’E/S (IO) 2. Connecteur de la carte sans fil (WLAN) 3. Connecteur du câble de l’écran (eDP) 4. Connecteur du port de l’adaptateur secteur (DCIN) 5. Connecteurs de module de mémoire x2 (DIMM A DDR5 ONLY + DIMM B DDR5 ONLY) 6.
Page 109 Figure 85. Installation de la carte système Étapes 1. Faites glisser délicatement la carte système en l’inclinant, puis placez-la sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Alignez les ports de la carte système avec les logements de ports situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 110 Figure 86. Installation de la carte système 6. Fermez la charnière gauche de l’écran afin d’aligner ses trous de vis avec ceux de la carte système et de l’assemblage du repose- poignets et du clavier. 7. Remettez en place les deux vis (M2.5x5) qui fixent la charnière d’écran gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. Figure 87.
Page 111 5. Installez le cache de fond. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage du repose-poignets et du clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 112 Figure 88. Assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes Une fois les étapes préliminaires effectuées, l’assemblage du repose-poignets et du clavier est à votre disposition. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 113 Figure 89. Assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane, puis installez les composants figurant dans la section Étapes suivantes pour terminer l’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
Page 114 21. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 115 Logiciel Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Système d’exploitation Votre Dell 16 DC16250 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Windows 11 Famille ●...
Page 116 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. REMARQUE : Les options répertoriées dans cette section peuvent varier en fonction de l’ordinateur et des appareils installés. Vous pouvez modifier la configuration du BIOS pour les objectifs suivants : ●...
Page 117 Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 32. Options de configuration du système : menu Présentation Présentation Dell 16 DC16250 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Nº de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
Page 118 Permet à l’ordinateur de démarrer uniquement en utilisant des logiciels d’amorçage validés. Par défaut, l’option Activer Secure Boot est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Secure Boot activée pour s’assurer que le firmware UEFI valide le système d’exploitation au cours du processus de démarrage.
Page 119 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
Page 120 Tableau 39. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion du système Numéro de série Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Tableau 40. Options de configuration du système : menu Clavier Clavier Luminosité du clavier Configure le mode de fonctionnement de la fonctionnalité d’éclairage du clavier. Par défaut, l’option Lumineux est sélectionnée.
Page 121 à chaque redémarrage. Si vous ne fournissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller le système d’exploitation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la ressource de la base de connaissances Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé.
Page 122 Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, voir la section Mise à jour du BIOS Dell dans l’environnement Ubuntu ou Linux sur le site de support Dell.
Page 123 6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter l’écran Configuration du système. L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et admin À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et admin, contactez le support technique Dell comme indiqué à la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 124 Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé par Dell.
Page 125 Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous toujours d’être présent devant l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués. Pour plus d’informations, voir la section Exécution de diagnostics et de tests matériels Dell avant démarrage sur votre ordinateur Dell. Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist...
Page 126 Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST) Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
Page 127 Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Dell 16 DC16250. Tableau 45. Voyants de diagnostic du système Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Échec de la détection du module TPM Défaillance du périphérique Flash SPI...
Page 128 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 129 Pour plus d’informations sur l’exécution d’une réinitialisation matérielle, rendez-vous sur le site de support Dell. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Support Library. Dans le champ Rechercher de la page Bibliothèque d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.
Page 130 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 46. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
Page 131 Historique des révisions Effectue le suivi de toutes les mises à jour apportées au document. Il inclut généralement la date de la modification, le numéro de version et une brève description de la modification. Ce journal permet de maintenir la transparence, la responsabilité et une chronologie claire des progrès.

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