Garantie À Vie Limitée Enerzone - Enerzone Euromax Manuel D'installation Et D'utilisation

GARANTIE À VIE LIMITÉE ENERZONE
La g arantie d u f abricant n e s 'applique q u'à l 'acheteur au dé tail or iginal et n'est pas t ransférable. L a présente
garantie ne couvre que les produits neufs qui n'ont pas été modifiés, altérés ou réparés depuis leur expédition
de l'usine. Les produits couverts par cette garantie doivent avoir été fabriqués après la date de révision indiquée
en bas de page. Il faut fournir une preuve d'achat (facture datée), le nom du modèle et le numéro de série au
détaillant ENERZONE lors d'une réclamation sous garantie.
La présente garantie ne s'applique que pour un usage résidentiel normal. Les dommages provenant
d'une mauvaise utilisation, d'un usage abusif, d'une mauvaise installation, d'un manque d'entretien, de
surchauffe, de négligence ou d'un accident pendant le transport, d'une panne de courant, d'un manque
de tirage ou d'un retour de fumée ne sont pas couverts par la présente garantie.
La présente garantie ne couvre pas les égratignures, la corrosion, la déformation ou la décoloration. Tout défaut
ou dommage provenant de l'utilisation de pièces non autorisées ou autres que des pièces originales annule la
garantie. U n t echnicien c ompétent r econnu d oit procéder à l 'installation en c onformité av ec l es i nstructions
fournies avec le produit et avec les codes du bâtiment locaux et nationaux. Tout appel de service relié à une
mauvaise installation n'est pas couvert par la présente garantie.
Le f abricant p eut exiger q ue les pr oduits déf ectueux l ui s oient r etournés o u q ue d es ph otos numériques l ui
soient fournies à l'appui de la réclamation. Les produits retournés doivent être expédiés port payé au fabricant
pour étude. Si le produit est défectueux, le fabricant réparera ou remplacera le produit défectueux. Les frais de
transport p our le r etour d u pr oduit à l 'acheteur s eront pa yés p ar l e m anufacturier. T out t ravail d e r éparation
couvert par la garantie et fait au domicile de l'acheteur par un technicien compétent reconnu doit d'abord être
approuvé par le fabricant. Les frais de main d'œuvre et de réparation portés au compte du fabricant sont basés
sur une liste de taux prédéterminés et ne doivent pas dépasser le prix de gros de la pièce de rechange. Tous
les frais de pièces et main d'œuvre couverts par la présente garantie sont limités au tableau ci-dessous.
Le fabricant peut, à sa discrétion, décider de réparer ou de remplacer toute pièce ou unité après inspection et
étude du défaut. Le fabricant peut, à sa discrétion, se décharger de toutes ses obligations en ce qui concerne la
présente garantie en remboursant le prix de gros de toute pièce défectueuse garantie. Le fabricant ne peut, en
aucun cas, être tenu responsable de tout dommage extraordinaire, indirect ou consécutif de quelque nature que
ce s oit qu i d épasserait l e prix d' achat or iginal du pr oduit. L es pi èces c ouvertes par une garantie à v ie s ont
sujettes à une limite d'un seul remplacement sur la durée de vie utile du produit. Cette garantie s'applique aux
produits achetés après le 1
DESCRIPTION
Chambre de c ombustion ( soudures s eulement), éc hangeur de
chaleur ( soudures s eulement), p ièces c oulées e t verre c éramique
(bris thermique seulement*).
Placage (défaut de fabrication*) – sujet aux restrictions ci-dessus
Pièces de l a chambre à c ombustion en acier inoxydable, habillage
et déflecteurs, tiroir à cendres, piédestal, et moulures (extrusions).
Pièces de l a c hambre à c ombustion e n ac ier, pot de c ombustion,
moulures de vitre et ensemble de poignée.
Ventilateurs, m oteur de v is, c arte él ectronique, al lumeur, c apteurs
thermiques, rhéostats, filage et autres commandes.
Peinture ( écaillage), j oints d' étanchéité,
d'imitation de maçonnerie, bûches décoratives et laine céramique.
*Photos exigées
Si votre ap pareil ou
ENERZONE. Avant d'appeler ayez en main les renseignements suivants pour le traitement de votre réclamation
sous garantie :
· Votre nom , adr esse et num éro de
téléphone;
· La facture et le nom du détaillant;
Avant d'expédier votre appareil ou une pièce défectueuse à notre usine, vous devez obtenir un numéro
d'autorisation de votre détaillant ENERZONE. Toute marchandise expédiée à notre usine sans
autorisation sera automatiquement refusée et retournée à l'expéditeur.
100
er
octobre 2011.
isolants, pann eaux
une pi èce s ont déf ectueux, c ommuniquez immédiatement av ec votre dét aillant
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APPLICATION DE LA GARANTIE
PIÈCES
Le numéro de s érie et l e nom du m odèle t el q u'indiqué
sur la plaque signalétique de l'appareil;
La nature du défaut et tout renseignement important
Manuel d'installation et d'utilisation de l'Euromax
MAIN D'ŒUVRE
À vie 4 ans
À vie n/a
5 ans 3 ans
3 ans 2 ans
2 ans 1 an
1 an n/a