Le NVR prend en charge les normes G722.1 et G711, et si le paramètre de codage de l'audio
d'entrée ne correspond à aucune des deux normes précédentes, vous pouvez vous
connecter à la caméra IP pour la configurer selon la norme prise en charge.
Étape 4 Vérifiez si le problème est résolu par les étapes ci-dessus.
Si le problème est résolu, terminez le processus.
Si ce n'est pas le cas, contactez l'assistance technique de Hikvision.
L'image se bloque lorsque le NVR est en mode de lecture simple ou multi-canal.
Raisons possibles:
− Mauvais réseau entre le NVR et la caméra IP et perte de paquets pendant la
transmission.
− Le taux de trame n'est pas le taux de trame en temps réel.
− Le NVR prend en charge la lecture synchronisée jusqu'à 16 canaux à la résolution de 4CIF. Si
vous souhaitez une lecture synchronisée de 16 canaux avec une résolution de 720p,
l'extraction d'images risque de se produire, ce qui entraîne un léger blocage.
Étape 5 Vérifiez que le réseau entre le NVR et la caméra IP est connecté.
1) Lorsque l'image est bloquée, connectez les ports RS-232 du PC et le panneau arrière du
NVR avec le câble RS-232.
2) Ouvrez le Super Terminal et exécutez la commande « ping 192.168.0.0 –l 1472 –f »
(l'adresse IP peut changer en fonction des conditions réelles) et vérifiez s'il y a une
perte de paquet.
Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et C pour quitter la commande ping.
Étape 6 Vérifiez que la cadence est la cadence en temps réel.
Sélectionnez « Menu > Enregistrer > Paramètres > Enregistrer », puis réglez la cadence de prise
de vue sur « Full Frame ».
Étape 7 Vérifiez que le matériel peut permettre la lecture.
Réduisez le nombre de canaux de lecture.
Sélectionnez « Menu > Record > Encoding > Record », puis réglez la résolution et le débit
sur un niveau inférieur.
Étape 8 Réduisez le nombre de canaux de lecture local.
Sélectionnez « Menu > Playback », puis décochez la case des canaux inutiles.
Étape 9 Vérifiez si le problème est résolu par les étapes ci-dessus.
Si le problème est résolu, terminez le processus.
Enregistreur vidéo en réseau - manuel
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