HIKVISION DS-7600NI-Q1 Série Manuel D'utilisateur page 220

Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande ping.
Étape 2 Vérifiez que la cadence est la cadence en temps réel.
Sélectionnez « Menu > Record > Parameters > Record », puis définissez la cadence de prise de vue
sur Full Frame.
Étape 3 Vérifiez si le problème est résolu par les étapes ci-dessus.
Si le problème est résolu, terminez le processus.
Si ce n'est pas le cas, contactez l'assistance technique de Hikvision.
 La visualisation en direct est bloquée lors de la sortie vidéo à distance via Internet
Explorer ou un logiciel de plateforme. Raisons possibles:
− Mauvaise qualité de réseau entre le NVR et la caméra IP et perte de paquets
pendant la transmission.
− Mauvaise qualité de réseau entre le NVR et le PC, et perte de paquets pendant la transmission.
− Les performances du matériel ne sont pas suffisantes, y compris le processeur, la mémoire, etc.
Étape 4 Vérifiez que le réseau entre le NVR et la caméra IP est connecté.
Lorsque l'image est bloquée, connectez les ports RS-232 du PC et le panneau arrière du
1)
NVR avec le câble RS-232.
2) Ouvrez le Super Terminal et exécutez la commande « ping 192.168.0.0 –l 1472 –f »
(l'adresse IP peut changer en fonction des conditions réelles) et vérifiez s'il y a une perte
de paquet.
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande ping.
Étape 5 Vérifiez que le réseau entre le NVR et le PC est connecté.
1) Ouvrez la fenêtre cmd dans le menu « Start » ou appuyez sur la touche de raccourci «
Windows + R »
2) Utilisez la commande ping pour envoyer un paquet volumineux au NVR, exécutez la
commande « ping 192.168.0.0 –l 1472 –f » (l'adresse IP peut changer en fonction des
conditions réelles) et vérifiez s'il existe une perte de paquet.
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande ping.
Étape 6 Vérifiez que le matériel du PC est suffisamment bon.
Enregistreur vidéo en réseau - manuel
pour l'ouvrir.
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