Dépannage; Vous Ne Pouvez Pas Imprimer (Parce Que L'imprimante Ne Fonctionne Pas) - Epson SC-S70600 Série Guide D'utilisation

EPSON SC-S70600 series/SC-S50600 series/SC-S30600 series Guide d'utilisation
Dépannage
Vous ne pouvez pas imprimer
(parce que l'imprimante ne
fonctionne pas)
L'imprimante ne s'allume pas
Le câble d'alimentation est-il raccordé à la
o
prise secteur ou au connecteur d'entrée de
l'imprimante ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correcte-
ment raccordé à l'imprimante.
Existe-t-il un problème au niveau de la prise
o
secteur ?
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en bran-
chant le câble d'alimentation d'un autre appareil
électrique.
L'imprimante ne communique pas
avec l'ordinateur
Le câble est-il correctement branché ?
o
Assurez-vous que le câble d'interface de l'impriman-
te est correctement branché dans le connecteur de
l'imprimante et de l'ordinateur prévu à cet effet. Vé-
rifiez aussi que le câble n'est pas coupé ou plié. Si
vous avez un câble de rechange, essayez de connec-
ter à l'aide du câble de rechange.
Les caractéristiques du câble d'interface
o
correspondent-elles à celles de l'ordinateur ?
Assurez-vous que les spécifications du câble d'inter-
face correspondent à celles de l'imprimante et de
l'ordinateur.
« Tableau de spécifications » à la page 170
U
Si vous avez un hub USB, l'utilisez-vous
o
correctement ?
Dans la spécification USB, les connexions en chaîne
de cinq hubs USB sont possibles. Cependant, nous
vous conseillons de connecter l'imprimante au pre-
mier hub directement raccordé à l'ordinateur. Selon
le hub que vous utilisez, le fonctionnement de l'im-
primante risque de devenir instable. Si cela se pro-
duit, branchez le câble USB directement dans le port
USB de votre ordinateur.
Résolution des problèmes
Le hub USB est-il correctement reconnu ?
o
Assurez-vous que le hub USB est correctement re-
connu sur l'ordinateur. Si tel est le cas, déconnectez
le concentrateur USB de l'ordinateur et connectez di-
rectement l'ordinateur à l'imprimante. Pour plus d'in-
formations sur le fonctionnement du hub USB, con-
tactez le fabricant.
Vous ne pouvez pas imprimer dans
un environnement réseau
Les paramètres réseau sont-ils corrects ?
o
Pour connaître les paramètres requis, adressez-vous
à votre administrateur réseau.
Connectez l'imprimante directement à
o
l'ordinateur en utilisant un câble USB, puis
essayez d'imprimer.
Si vous pouvez imprimer via le câble USB, le problè-
me vient de l'environnement réseau. Contactez vo-
tre administrateur système ou consultez le manuel
de votre système réseau. Si vous ne pouvez pas im-
primer via USB, consultez la section appropriée dans
le présent Guide de l'utilisateur.
L'imprimante présente une erreur
Pour savoir si des erreurs se sont produites
o
sur l'imprimante, vérifiez les témoins et les
messages sur le panneau de commande de
l'imprimante.
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U
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« Panneau de commande » à la page 19
« Lorsqu'un message s'affiche » à la page 146