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Défaillance matérielle visible
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Ces instructions de résolution des incidents matériels commencent par la
réinitialisation de l'alimentation du matériel.
Pour identifier la cause des incidents matériels affectant le client partiel NetVista,
procédez comme suit :
__ 1. Mettez hors tension le client partiel NetVista.
__ 2. Débranchez le bloc d'alimentation de la prise de courant.
__ 3. Assurez-vous que tous les périphériques sont correctement connectés au
client partiel NetVista. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
«Connexion du matériel» à la page 6.
__ 4. Branchez le bloc d'alimentation du client partiel NetVista dans une prise de
courant correctement mise à la terre et alimentée.
__ 5. Mettez sous tension le client partiel NetVista.
__ 6. Attendez que l'écran d'accueil du client partiel IBM NetVista apparaisse sur
le moniteur.
v Si l'écran d'accueil du client partiel NetVista IBM est apparu et que ce
dernier n'a signalé aucun incident matériel, le matériel fonctionne
correctement.
v Si le client partiel NetVista signale un incident matériel, notez les
symptômes observés et une description de l'incident. Reportez-vous
ensuite au tableau 2 et utilisez les informations que vous venez de noter
pour savoir comment procéder.
Tableau 2. Informations de résolution des incidents matériels
Symptômes d'incident matériel
Défaillance matérielle visible
Séquences de signaux sonores
Indications des voyants
Codes et messages d'erreurs
Par défaillance matérielle visible lors d'une utilisation normale, on entend un
défaut de fonctionnement d'un périphérique connecté à votre unité logique. Les
défaillances matérielles visibles possibles sont les suivantes :
v Un périphérique connecté à votre unité logique ne fonctionne pas du tout.
Par exemple :
– Le pointeur de la souris ne peut plus être déplacé à l'écran.
– Votre moniteur affiche un écran vide.
– Les caractères que vous tapez ne s'affichent pas sur le moniteur.
v Un périphérique connecté à votre unité logique ne fonctionne pas correctement.
Par exemple :
– Votre moniteur affiche des écrans illisibles.
– Le pointeur de la souris se déplace de façon irrégulière.
– Certaines touches du clavier ne répondent pas correctement.
Reportez-vous à la section...
«Défaillance matérielle visible»
«Séquences de signaux sonores» à la page 15
«Indications des voyants» à la page 16
«Codes et messages d'erreurs» à la page 18
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