Table des Matières
Publicité
Appendice
Dépannage
Avant de contacter un centre de service Thuraya, veuillez essayer les solutions
suivantes.
Lorsque vous mettez votre appareil sous tension ou
lorsque vous l'utilisez, vous êtes invité à entrer l'un des
codes suivants :
• Mot de passe : Lorsque la fonction de verrouillage de l'appareil est activée, vous
devez entrer le mot de passe que vous avez défini pour l'appareil.
• PIN : Lors de la première utilisation de l'appareil ou lorsque le code PIN requis est
activé, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM Thuraya ou SIM GSM.
Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en utilisant le menu Verrouiller la carte
SIM.
• PUK : Votre carte SIM Thuraya ou SIM GSM est bloquée, généralement en raison d'une
saisie incorrecte de votre code PIN à plusieurs reprises. Pour la débloquer, vous devez
entrer le code PUK fourni par votre fournisseur de services.
• PIN2 : Lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez entrer
le code PIN2 fourni avec la carte SIM Thuraya ou SIM GSM. Pour plus d'informations,
contactez votre fournisseur de services.
Votre appareil affiche des messages d'erreur de réseau
ou de service
• Lorsque vous vous trouvez dans des zones de faible signal ou de mauvaise
réception, vous risquez de perdre la réception. Déplacez-vous dans une autre zone
et réessayez. En déplacement, des messages d'erreur peuvent apparaître à plusieurs
reprises.
• Vous ne pouvez pas accéder à certaines options sans abonnement valide. Pour plus
d'informations, contactez votre fournisseur de services.
Votre appareil ne s'allume pas
Lorsque la batterie est complètement déchargée, votre appareil ne s'allume pas.
Chargez la batterie avant d'allumer l'appareil.
Assurez-vous de maintenir l'appareil dans un environnement à température modérée.
La plage de température de fonctionnement est comprise entre -20°C et 60°C.
61
Publicité
Table des Matières
