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RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Lorsque votre poêle fonctionne anormalement, la première réaction est d'obtenir de l'aide. Ce guide de résolution de problèmes peut vous
sauver du temps et de l'argent en vous permettant de régler vous-même des problèmes simples. Les problèmes peuvent être causés par:
1) un mauvais combustible 2) une mauvaise opération ou un entretien inadéquat 3) une mauvaise installation 4) une composante
défectueuse 5) un défaut de fabrication. Vous pouvez normalement régler les problèmes reliés aux causes 1 et 2. Votre détaillant peut
régler les problèmes reliés aux causes 3, 4 et 5. Consultez les la section DIAGRAMME ÉLECTRIQUE ET PIÈCES DE REMPLACEMENTS
afin d'identifier les différentes pièces de votre poêle.
Si vous devez contacter votre détaillant ou le fabricant, svp photocopiez et remplissez le formulaire
présenté à l'annexe B. Essayez de répondre à autant de questions que vous pouvez. Ayez le formulaire à
portée de la main lorsque vous téléphonez. Ceci vous aidera à obtenir un service beaucoup plus rapide.
LE POÊLE S'ÉTEINT ET LE CODE P APPARAÎT
Causes probables:
1.
Le tube du capteur de pression ou le connecteur du capteur
de pression sont bouchés.
2.
L'entrée d'air, le pot de combustion, les conduits intérieurs de
la chambre à combustion ou le tuyau d'évacuation sont
bloqués par la cendre ou tout autre matériel étranger.
3.
Le tuyau d'évacuation n'est pas installé correctement.
4.
Les connections du capteur de pression sont incorrectes.
5.
Les fils du capteur de pression sont mal branchés au
connecteur du harnais.
6.
Défectuosité du ventilateur de combustion/évacuation.
7.
Le panneau de contrôle n'envoie pas de courant au
ventilateur de combustion/évacuation.
8.
Le panneau de contrôle n'envoie pas de courant au capteur
de pression.
9.
Le capteur de pression est défectueux (rare).
Solutions possibles: (débranchez d'abord le poêle si possible)
Débranchez le tube du capteur de pression et soufflez dedans. Si l'air
passe normalement, le tube et le connecteur sont corrects. Si l'air ne
passe pas, utilisez une mince tige d'acier pour débloquer le tube ou le
connecteur. Si le problème se reproduit dans une courte période de
temps, le connecteur du capteur de pression situé dans le ventilateur
d'évacuation doit être nettoyer. Référez-vous à la section ENTRETIEN
Suivre les instructions de nettoyage et d'entretien contenues dans ce
manuel.
Assurez-vous que l'installation du tuyau d'évacuation rencontre les
critères contenus dans ce manuel.
Vérifiez que les connecteurs soient bien branchés au capteur de
pression.
Vérifiez que les fils soient bien branchés au connecteur du harnais.
Assurez-vous que le ventilateur de combustion/évacuation fonctionne
normalement lorsque vous démarrez l'unité.
assurez-vous que du courant se rende bien au ventilateur en vérifiant
les connections. Si les connections sont adéquates, le ventilateur de
combustion/évacuation est peut-être défectueux. Sinon, référez-vous
au point #7.
Si aucun courant ne se rend au ventilateur de combustion/évacuation,
vérifiez que les fils électriques partant du panneau de contrôle jusqu'au
ventilateur soient bien connectés. Si les fils sont bien connectés, il se
peut que le panneau de contrôle soit défectueux.
Un courant de 120 volts devrait alimenter le capteur de pression. Vous
nécessiterez l'aide d'un technicien pour faire ce test.
Afin de tester le capteur de pression, vous devrez déconnecter
l'extrémité du tube d'air qui est branché sur le connecteur de la cage
du ventilateur. Conservez l'autre extrémité du tube d'air branché au
capteur de pression. Aspirez délicatement dans l'extrémité du tube
d'air. Si vous entendez un « clic », le capteur de pression fonctionne.
Soyez prudent de ne pas aspirer trop fort.
endommager le capteur de pression.
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Si il ne fonctionne pas,
Cela pourrait
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