NextBase 380GW Manuel D'utilisation page 48

DÉPANNAGE (SUITE)
PROBLÈME
Pas de son sur la vidéo.
J'ai activé le « Mode
Parking » et je ne peux plus
arrêter l'enregistrement.
Lorsque je rentre dans ma
voiture, la caméra embarquée
est déjà en train d'enregistrer et
le fichier est protégé.
L'heure sur ma caméra embar-
quée est incorrecte et, quand
je la règle manuellement, elle
n'arrête pas de changer.
Télécharger les fichiers à partir
de www.nextbase.com
via Google Chrome affiche un
message d'alerte relatif aux
logiciels malveillants.
Mon appareil portable ne se
connecte pas à ma caméra
embarquée.
L'application NEXTBASE Cam
Viewer ne s'ouvre pas.
Lorsque j'ouvre l'application
NEXTBASE Cam Viewer, le
message « Veuillez vérifier
l'appareil » s'affiche.
Lorsque j'essaie de lire un
fichier à partir de ma caméra
embarquée, le message « Mé-
moire tampon » ou un cercle qui
tourne s'affiche, mais la vidéo ne
se charge pas.
Assurez-vous que le paramètre « Enregistrement audio » est activé dans le
menu Configuration de la caméra embarquée.
La caméra embarquée commencera un enregistrement à chaque fois qu'un
mouvement est détecté. Pour désactiver le Mode parking, arrêtez la caméra
embarquée et retirez la carte SD, cela évitera d'activer l'enregistrement ac-
cidentellement.
Allumez la caméra embarquée et connectez-la à votre appareil portable via
l'application Cam Viewer. Dans le menu Configuration de la caméra embar-
quée, désactivez le « Mode parking ».
C'est normal. Le Mode Parking a été allumé et la caméra embarquée a capté
des vibrations et a commencé à enregistrer correctement.
Le mode parking peut être éteint dans les menus Configuration et Vidéo, si
besoin.
La caméra embarquée règle l'heure en fonction du pays qui a été sélectionné
et également en établissant si l'heure d'été est actuellement en vigueur. Vé-
rifiez que le paramètre Pays dans le menu Configuration de l'application Cam
Viewer est bien correcte. Le fuseau horaire peut être réglé manuellement, si la
caméra embarquée doit être utilisée hors des pays répertoriés.
Rien d'inquiétant. Allez tout simplement dans les paramètres de Google
Chrome et désactivez temporairement la protection contre les logiciels
malveillants pour télécharger et installer le logiciel de lecture.
Ensuite, rétablissez les paramètres précédents de Google Chrome.
Assurez-vous que vous avez activé le mode Wi-Fi de la caméra embarquée en
appuyant sur le bouton Wi-Fi jusqu'à ce qu'il commence à clignoter.
Lorsque le mode Wi-Fi est activé, le bouton Wi-Fi clignotera en bleu pour
indiquer qu'il attend la connexion, puis restera bleu, sans clignoter, une fois la
caméra connectée à votre appareil portable.
Veuillez désinstaller l'application NEXTBASE Cam Viewer et la télécharger de
nouveau à partir de l'App Store de votre appareil.
Assurez-vous que la caméra embarquée est en mode Wi-Fi et que votre ap-
pareil portable est connecté au réseau Wi-Fi de la caméra embarquée.
Veuillez redémarrer votre appareil portable et le reconnecter au réseau Wi-Fi
de la caméra embarquée, puis ouvrez de nouveau l'application Cam Viewer.
SOLUTION
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