Table des Matières
Publicité
JDSU série NT955
11.1. Expédition
Avant de retourner tout produit à JDSU, vous devez d'abord solliciter un
Return Merchandise Authorization Number (Numéro d'autorisation de retour de
marchandise) en contactant le service clientèle au n° de tél. (805) 383-1500.
1)
Aucun envoi ne sera accepté sans ce numéro, qui doit figurer clairement sur
l'étiquette d'expédition.
2)
Envoyez l'équipement accompagné d'une copie du reçu d'achat, si vous
êtes encore en sa possession.
3)
Annexez une description du problème de fonctionnement.
4)
Incluez un nom de contact, un numéro de téléphone et une adresse e-mail.
5)
Utilisez un emballage de sécurité afin d'éviter des dommages en cours de
transport.
6)
Envoi payé d'avance à : JDSU, 808 Calle Plano, Camarillo, CA 93012, USA.
102
TM
Validator-NT
Garantie
Publicité
Table des Matières
