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AXIS Q60 Series
Dépannage
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Réinitialiser les paramètres par défaut
Important
La réinitialisation aux paramètres par défaut doit être utilisée avec prudence. Cette opération restaure tous les paramètres
par défaut, y compris l'adresse IP.
Pour réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine par défaut :
1. Maintenez le bouton de commande et le bouton d'alimentation enfoncés pendant 15 à 30 secondes jusqu'à ce que
l'indicateur LED de statut clignote en orange. Cf. Vue d'ensemble du produit page 30.
2. Relâchez le bouton de commande, mais continuez à maintenir le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le voyant d'état
clignote en vert.
3. Relâchez le bouton d'alimentation et assemblez l'appareil.
4. Le processus est maintenant terminé. Les paramètres d'usine par défaut de l'appareil ont été rétablis. En l'absence d'un
serveur DHCP sur le réseau, l'adresse IP par défaut est 192.168.0.90.
5. Utilisez les outils d'installation et de gestion pour attribuer une adresse IP, configurer le mot de passe et accéder au flux
de données vidéo.
Vous pouvez également restaurer les paramètres par défaut à partir de l'interface Web. Accédez à Settings > System > Maintenance
(Paramètres > Système > Maintenance) , puis cliquez sur Default (Par défaut).
Options du firmware
Axis permet de gérer le firmware du produit conformément au support actif ou au support à long terme (LTS). Le support actif permet
d'avoir continuellement accès à toutes les fonctions les plus récentes du produit, tandis que le support à long terme offre une
plateforme fixe avec des versions périodiques axées principalement sur les résolutions de bogues et les mises à jour de sécurité.
Il est recommandé d'utiliser le firmware du support actif si vous souhaitez accéder aux fonctions les plus récentes ou si vous utilisez
des offres système de bout en bout d'Axis. Le support à long terme est recommandé si vous utilisez des intégrations tierces, qui ne
sont pas continuellement validées par rapport au dernier support actif. Avec le support à long terme, les produits peuvent assurer la
cybersécurité sans introduire de modification fonctionnelle ni affecter les intégrations existantes. Pour plus d'informations sur la
stratégie du firmware du produit Axis, consultez axis.com/support/firmware.
Vérifier le firmware actuel
Le firmware est le logiciel qui détermine les fonctionnalités des périphériques réseau. Une des premières choses à faire pour
résoudre un problème est de vérifier la version actuelle du microprogramme. En effet, il est possible que la toute dernière version du
microprogramme contienne un correctif pouvant résoudre votre problème.
Pour vérifier le firmware actuel :
1. Allez sur la page Web du produit.
2. Cliquez sur le menu d'aide
3. Cliquez sur About (À propos de).
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