Obtention D'aide; Contacter Dell; Accès Aux Informations Sur Le Système En Utilisant Le Quick Resource Locator (Qrl) - Dell PowerEdge M630 Manuel Du Propriétaire

Obtention d'aide

Contacter Dell

Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas
d'une connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau
d'expédition, facture ou catalogue de produits Dell. La disponibilité des produits varie selon le pays et le
produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
1. Rendez-vous sur Dell.com/support.
2. Sélectionnez votre pays dans la liste déroulante située dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
a. Saisissez le numéro de série de votre système dans le champ Enter your Service Tag (Saisissez
votre numéro de série).
b. Cliquez sur Submit (Soumettre).
La page de support qui répertorie les différentes catégories de support s'affiche.
4. Pour obtenir une assistance :
a. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b. Sélectionnez la classe de votre produit.
c. Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de support s'affiche.
5. Pour savoir comment contacter Dell Global Technical Support :
a. Cliquez sur Global Technical Support
b. La page Technical Support (Support technique) qui s'affiche contient des informations détaillées
concernant la façon de contacter l'équipe de support technique mondial par appel téléphonique,
chat ou e-mail.
Accès aux informations sur le système en utilisant le
Quick Resource Locator (QRL)
Vous pouvez utiliser le QRL (Quick Resource Locator) pour obtenir un accès immédiat aux informations
sur votre système.
Prérequis
Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de QR code installé.
Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système :
À propos de cette tâche
• Réaliser des vidéos
• Documents de référence, y compris le Manuel du propriétaire, écran LCD de diagnostic, et
présentation mécanique.
(Support technique mondial).
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