Dépannage; Scanner Le Code Qr Pendant La Configuration - Arlo Essential Mode D'emploi

9. Dépannage

Scanner le code QR pendant la configuration

Pendant la configuration, la caméra de votre sonnette doit scanner un code QR à partir de
l'application Arlo lorsque vous ajoutez la sonnette à votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Si votre
sonnette n'émet pas de signal sonore après la lecture du code QR, celui-ci n'a pas été
correctement scanné.
Si votre sonnette n'a pas scanné le code QR :
• Lisez le code QR dans une zone éclairée de manière uniforme.
Évitez de scanner le code QR dans une zone à faible luminosité.
• Rapprochez votre téléphone de l'objectif de la caméra de la sonnette.
Placez votre téléphone à environ 10 cm de l'objectif de la sonnette et rapprochez-le
lentement. Vous pouvez également essayer différents angles.
• Augmentez la luminosité de votre téléphone.
Augmentez la luminosité de votre téléphone jusqu'au niveau le plus élevé. Sur un iPhone,
sélectionnez également l'apparence Claire (pas Sombre) dans Paramètres > Luminosité
et affichage.
• Si votre téléphone est de petite taille, pensez à utiliser l'application Arlo sur une tablette
afin de configurer votre sonnette.
• Si le voyant infrarouge (IR) de la sonnette est rouge pendant que vous lisez le code QR,
couvrez-le avec votre pouce. Le voyant IR peut interférer avec la lecture du code QR.
• Nettoyez l'objectif de la caméra de la sonnette.
Enlevez les éventuelles taches à l'aide d'un chiffon sans peluches.
Emplacement du voyant
infrarouge
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