Maintenance De Routine; Dépannage - Abb Ax00-Na Manuel D'installation Et D'exploitation

Maintenance et dépannage
9.1

Maintenance de routine

Les activités de maintenance de l'EVSE doivent être effectuées à intervalles réguliers, afin d'augmenter sa
durée de vie et de réduire les éventuels temps d'arrêt.
REMARQUE
Le programme de maintenance de routine peut varier en fonction des conditions
environnementales et du nombre de sessions de charge de l'EVSE.
REMARQUE
Outre la maintenance de routine, un remplacement programmé des composants doit être effectué
pour garantir la continuité de l'exploitation de l'EVSE.
Contactez ABB E-mobilité pour plus d'informations sur les accords de niveau de service
disponibles : https://e-mobility.abb.com/contact-centers/.
TENSION DANGEREUSE
Les opérations à l'intérieur de l'EVSE sont exclusivement réservées à un personnel autorisé ou formé.
S'il est nécessaire d'intervenir sur les parties internes de l'EVSE, attendez au moins 15 minutes
après avoir éteint l'EVSE et effectuez la procédure d'isolation totale.
9.2 Dépannage
Si vous rencontrez un problème sur l'EVSE, les informations de dépannage ci-dessous peuvent vous aider
à résoudre le problème.
REMARQUE
Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, contactez l'entité locale d'ABB E-mobilité B.V.
pour obtenir de l'aide :
https://e-mobility.abb.com/contact-centers/.
Problème
L'écran est noir et ne
s'allume pas lorsque vous
appuyez sur une touche de
l'écran
L'écran affiche ce message :
Impossible de verrouiller le
connecteur
L'écran affiche ce message :
Impossible de déverrouiller
le connecteur de la voiture
L'écran affiche ce message :
Erreur de détection de
l'isolation
L'écran affiche ce message :
Défaut de comportement
du véhicule
L'écran affiche ce message :
Hors service
Cause possible
La tension CA principale est
absente
Déclenchement de la
protection CA en amont
Problème interne de l'EVSE
Le câble de charge pour VE
n'est pas correctement
branché au véhicule électrique.
Vous n'êtes pas autorisé à
réaliser une session de charge
Une tension dangereuse est
présente sur le câble de
charge du véhicule électrique
Il y a un problème d'isolation
sur le véhicule électrique ou
l'EVSE
Il y a un problème de
communication entre le
véhicule électrique et l'EVSE
Le propriétaire a désactivé
l'EVSE
Problème interne de l'EVSE
Solution possible
Vérifier la présence de la tension CA
principale
Vérifier et réactiver la protection CA en
amont
Contactez le service ABB E-mobilité.
Branchez correctement le câble de charge
pour VE au véhicule électrique.
Assurez-vous que vous avez l'autorisation
de recharger le véhicule électrique.
• Attendez 5 minutes et démarrez/arrêtez
à nouveau la session de charge.
• Appuyez sur le bouton Stop (le cas échéant).
• Essayez de redémarrer la session de charge
• Essayez de charger le véhicule électrique
avec un autre EVSE afin de comprendre si
le problème vient du véhicule électrique.
• Si le problème vient de l'EVSE, contactez
l'entité locale d'ABB E-mobilité B.V. pour
obtenir de l'aide.
Contactez l'entité locale d'ABB E-mobilité
B.V. pour obtenir de l'aide
Vérifiez si l'EVSE est désactivé via ABB
EVCI Cloud ou le système dorsal de
traitement OCPP et, le cas échéant,
activez-le.
Contactez le service ABB E-mobilité.
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