Avertissements Donnés Par Les Voyants; Dépannage - Brother PocketJet PJ-722 Guide De L'utilisateur

Avertissements donnés par les voyants
Problème Solution
Le voyant POWER L'imprimante ne reçoit pas d'alimentation
électrique.
(Marche-arrêt) ne s'allume
pas Si vous utilisez l'alimentation c.a. ou c.c.,
connectez l'adaptateur c.a. ou l'adaptateur de
voiture, et allumez la prise de courant c.a. ou c.c.
Si vous utilisez une batterie Li-ion
rechargeable, vérifiez que la batterie est bien
mise en place dans l'imprimante et qu'elle est
complètement chargée.
Données reçues dans la Des données d'impression sont enregistrées
mémoire tampon dans la mémoire tampon. Si l'imprimante reçoit
des données incomplètes (par exemple suite à
la perte de la connexion Wi-Fi), l'impression ne
démarre pas.
Éteignez l'imprimante, puis remettez-la sous
tension.
La tête ou le moteur La tête thermique ou le moteur est trop chaud.
Tête :
refroidit
L'imprimante s'arrête puis reprend l'impression
seulement une fois que la tête thermique a
refroidi. La tête peut devenir très chaude si
vous imprimez un grand nombre de documents
avec un contenu de texte dense.
Si la tête thermique devient trop chaude, elle
peut produire des motifs sur le papier dans des
zones qui ne devraient pas être imprimées.
Pour éviter ou retarder la surchauffe, utilisez un
réglage de densité plus faible, réduisez la
quantité de noir à imprimer (supprimez par
exemple les ombrés et les couleurs d'arrière-
plan dans les graphiques et les documents de
présentation), et assurez-vous que l'imprimante
dispose d'une ventilation adéquate et n'est pas
confinée dans un espace réduit.
Moteur :
L'utilisation de l'imprimante en continu peut
entraîner une surchauffe du moteur. S'il devient trop
chaud, dans ce cas, l'imprimante s'arrête et reprend
l'impression une fois que le moteur a refroidi.
Erreur de réception de En cas de communication instable, il peut ne
données pas être possible de recevoir correctement les
données. Améliorez les conditions de
communication, puis réétablissez la connexion.
L'imprimante est en mode Pour résoudre le problème, contactez votre
amorçage revendeur Brother ou votre service à la clientèle
Brother pour obtenir de l'aide.
Dépannage
Problèmes de papier
Problème Solution
Le papier est coincé dans Voir Dégagement d'un bourrage papier.
l'imprimante
Le papier est entraîné dans Vérifiez que vous utilisez bien du papier
l'imprimante, mais rien thermique.
n'apparaît sur le papier La surface d'impression doit être orientée vers
l'arrière lorsque l'on regarde depuis l'avant de
l'imprimante.
Le papier ne se charge pas Le couvercle de sortie du papier doit être
bien que le moteur soit en complètement fermé.
cours de fonctionnement Vous devez utiliser du papier thermique Brother
authentique. Il se peut qu'un autre papier ne soit
pas correctement entraîné dans l'imprimante.
Si les problèmes persistent, il est possible que
l'imprimante soit endommagée. Contactez
votre revendeur Brother ou le service à la
clientèle de Brother pour obtenir de l'aide.
Problèmes avec l'image imprimée
Problème Solution
L'image est compressée et Assurez-vous que le couvercle de sortie du papier
s'étend à plusieurs n'a pas été laissé ouvert pendant l'impression. S'il
endroits est ouvert, refermez-le complètement.
Vous devez utiliser du papier thermique Brother
authentique. Avant de charger le papier,
vérifiez qu'il n'est pas froissé.
REMARQUE
Cette situation peut survenir plus
fréquemment lorsque l'imprimante est
utilisée à haute altitude (à plus de 3048
mètres (10 000 pieds)) en raison d'une
densité de l'air plus faible donc moins
efficace pour refroidir l'imprimante.
Les pages ne s'impriment pas
Problème Solution
Le voyant DATA 
(Données) reste allumé en
vert, mais l'imprimante
n'imprime pas





L'application devrait être 
en train d'envoyer des
1
données à l'imprimante,
mais le voyant DATA
2
(Données) ne clignote pas

en vert
1
2

1
2
Les pages sont partiellement imprimées
Problème Solution
Le voyant DATA Il se peut que l'ordinateur ou l'appareil mobile
(Données) s'éteint alors n'ait pas envoyé une page complète de
qu'il reste une page dans données. Essayez d'imprimer le document à
l'imprimante nouveau.
Il se peut que l'ordinateur ou l'appareil mobile
ait envoyé des informations erronées de format
de page, ou que le format du papier chargé soit
incorrect.
L'imprimante éjecte une Utilisez le réglage correct de format de papier.
page partiellement
imprimée, et le voyant
DATA (Données) reste
allumé ou clignote en vert
L'impression de toutes les données reçues
n'est pas terminée. Attendez qu'elle soit
finie.
Si le papier n'est pas chargé, chargez-le.
Si l'imprimante n'imprime pas alors même
que du papier est chargé, retirez le papier,
puis chargez-le à nouveau.
Essayez d'imprimer à nouveau après avoir
éteint l'imprimante puis l'avoir rallumée.
REMARQUE
Si l'imprimante est connectée par Wi-Fi
(PJ-773 uniquement), la connexion est
perdue lors de la mise hors tension de
l'imprimante. Lorsque l'imprimante est
rallumée, il faut jusqu'à 15 secondes pour
que le Wi-Fi soit opérationnel.
Il peut y avoir des problèmes lors de l'envoi
de données de texte ASCII simples à
l'imprimante. Si la commande CR/LF n'est
pas à la fin des lignes ou que la commande
de saut de page n'est pas à la fin de la
dernière ligne, il se peut que l'imprimante
soit en train d'attendre l'envoi des données.
Imprimez une autre page, ou appuyez sur le
bouton (alimentation du papier) pour
entraîner le papier.
Il se peut que l'imprimante ait été démarrée
en mode de stockage de masse (voir le
Guide de l'utilisateur en ligne pour plus
d'information). Éteignez l'imprimante, puis
remettez-la sous tension.
Avec une connexion USB :
Connectez le câble USB de manière ferme
et correcte.
Essayez d'utiliser un autre câble USB.
Avec une connexion Bluetooth (PJ-762/
PJ-763/PJ-763MFi uniquement) :
Vérifiez que le voyant (Bluetooth) est
allumé en bleu.
Si le voyant (Bluetooth) clignote ou est
éteint, la connexion Bluetooth n'a pas été
établie. Pour savoir comment établir une
connexion Bluetooth, voir Connexion par
Bluetooth (PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi
uniquement).
Spécifiez les paramètres Bluetooth
corrects dans l'outil de paramétrage
d'imprimante (voir le Guide de l'utilisateur
en ligne pour plus d'information).
Avec une connexion Wi-Fi (PJ-773
uniquement) :
Vérifiez que le voyant (Wi-Fi) est allumé
en bleu.
Si le voyant (Wi-Fi) clignote ou est
éteint, la connexion Wi-Fi n'a pas été
établie. Pour savoir comment établir une
connexion Wi-Fi, voir Connexion par Wi-Fi
(PJ-773 uniquement).
Spécifiez les paramètres Wi-Fi corrects
dans l'outil de paramétrage d'imprimante
(voir le Guide de l'utilisateur en ligne pour
plus d'information).
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