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Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre
●
appareil.
Si nécessaire, vérifiez que la fonction Bluetooth est également
●
activée sur l'autre appareil.
Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se situent bien dans le
●
rayon d'action Bluetooth (10 mètres maximum).
Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre
centre de service après-vente Samsung.
Problème de connexion avec un PC
Assurez-vous que le câble de connexion PC que vous utilisez est
●
compatible avec votre appareil.
Vérifiez que les pilotes nécessaires sont bien installés sur votre
●
PC et mis à jour.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Si votre appareil ne répond pas ou se bloque, vous devez
éventuellement fermer des applications ou le réinitialiser afin
qu'il retrouve un fonctionnement correct. Si votre appareil se fige
et ne répond plus, maintenez la touche Marche/Arrêt pendant
8 à 10 secondes jusqu'à ce que le logo SAMSUNG apparaisse.
L'appareil redémarre automatiquement.
Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème à la suite de ces
manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par
défaut. Depuis l'écran du menu, sélectionnez Paramètres →
Général → Réinitialiser → Param. par défaut → Oui → Oui.
Dépannage
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