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L'écran tactile réagit lentement ou de manière erronée
Si votre appareil dispose d'un écran tactile et que cet écran réagit
de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :
Retirez les éventuelles protections de l'écran tactile. Les films
●
de protection peuvent empêcher l'appareil de reconnaître vos
saisies et ne sont pas recommandés pour les écrans tactiles.
Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches lorsque vous
●
appuyez sur l'écran tactile.
Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d'éventuels
●
dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que vous possédez la dernière version logicielle de
●
votre appareil.
Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, apportez votre
●
téléphone dans votre centre de service après-vente Samsung.
Les appels sont interrompus
Si vous vous trouvez dans une zone à réception médiocre, il se
peut que vous perdiez votre connexion réseau. Déplacez-vous
dans un autre endroit et réessayez.
Les appels sortants n'aboutissent pas
Assurez-vous d'avoir appuyé sur la touche Appel.
●
Assurez-vous d'être connecté au réseau cellulaire approprié.
●
Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction d'interdiction
●
d'appels pour ce numéro de téléphone.
Dépannage
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