Utilisation Du World Wide Web; Avant D'appeler Le Service D'assistance Technique - Hewlett Packard FP9419 Manuel De L'utilisateur

Utilisation du World Wide Web

Avant de contacter notre service clientèle, consultez le site Web
d'assistance technique HP à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/support
Sélectionnez votre pays/région et suivez les liens jusqu'à la page
d'assistance concernant votre moniteur.
Avant d'appeler le service d'assistance
technique
Si vous n'êtes toujours pas parvenu à résoudre un problème après
consultation des conseils de dépannage de cette section, il vous
faut éventuellement appeler le service d'assistance technique.
Avant d'appeler, ayez à votre disposition les éléments suivants :
■ Moniteur.
■ Numéro du modèle du moniteur (situé sur l'étiquette à l'arrière
du moniteur).
■ Numéro de série du moniteur (situé sur l'étiquette à l'arrière du
moniteur).
■ Date d'achat (voir la facture).
■ Conditions dans lesquelles le problème est survenu.
■ Messages d'erreur apparus.
■ Configuration du matériel.
■ Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez.
Manuel de l'utilisateur
Dépannage
A–3