L'imprimante N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée; L'imprimante N'imprime Pas Et Un Pare-Feu Tiers Est Installé Sur L'ordinateur; La Connexion Sans Fil Ne Fonctionne Pas Après Avoir Déplacé Le Routeur Sans Fil Ou L'imprimante; Impossible De Connecter Davantage D'appareils À L'imprimante Sans Fil (Wi-Fi Direct) - HP Neverstop Laser 1000 Série Guide De L'utilisateur

L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
1. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et que son état est Prêt.
2. Assurez-vous que le réseau sans fil fonctionne correctement.
3. Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil mobile fonctionne correctement. Si nécessaire,
redémarrez votre ordinateur ou appareil mobile.
4. Vérifiez que le bon pilote d'impression est installé (Windows).
5. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante depuis un ordinateur ou un
appareil mobile connecté à ce réseau.
6. Imprimez une page de configuration pour vérifier que l'imprimante est correctement connectée au
réseau sans fil et qu'une adresse IP lui est attribuée.
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
1. Mettez à jour le pare-feu et installez la version la plus récente disponible auprès du fabricant.
2. Si les programmes demandent l'accès au pare-feu lors de l'installation de l'imprimante ou tentent
d'imprimer, assurez-vous d'avoir autorisé l'exécution de ces programmes.
3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le
pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après avoir déplacé le routeur sans fil ou
l'imprimante
1. Vérifiez l'indicateur de l'intensité du signal Wi-Fi (
l'imprimante. S'il n'indique qu'une ou deux barres (ou points), le signal sans fil est faible. Vérifiez que
l'imprimante se trouve à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se
trouver à au plus 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Assurez-vous également qu'il n'y a pas
d'obstacles entre l'imprimante et le routeur du réseau qui pourraient bloquer le signal et retirez tout
appareil électronique situé à proximité de l'imprimante qui pourrait interférer avec le signal sans fil.
2. Imprimez une page de configuration.
3. Comparez le nom du réseau (SSID) sur le rapport de configuration à celui du réseau sur lequel
l'ordinateur se trouve.
Si les SSID ne correspondent pas, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
la connexion sans fil pour l'imprimante.
Impossible de connecter davantage d'appareils à l'imprimante sans fil (Wi-Fi
Direct)
1. Assurez-vous que chaque appareil se trouve à portée du réseau sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le
signal. (Pour l'impression Wi-Fi Direct, l'appareil doit se trouver à portée sans fil de l'imprimante.)
2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et que son état est Prêt.
74 Chapitre 7 Résolution des problèmes
ou ) sur le panneau de commande de
FRWW