Vous ne pouvez pas accéder à
Internet
Si vous pouvez accéder à votre routeur mais pas à Internet, vérifiez si le routeur peut
obtenir une adresse IP WAN auprès de votre fournisseur d'accès Internet (FAI). À moins
que votre FAI ne fournisse une adresse IP fixe, votre routeur demande une adresse IP
au FAI. Vous pouvez déterminer si la demande a réussi à l'aide de l'interface Web du
routeur.
Pour vérifier l'adresse IP Internet :
1. Lancez un navigateur Web à partir d'un ordinateur ou d'un périphérique mobile
connecté au réseau du routeur.
2. Saisissez l'adresse http://www.routerlogin.net.
Une fenêtre de connexion s'affiche.
3. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur du routeur.
Le nom d'utilisateur est admin. Le mot de passe est celui que vous avez spécifié lors
de la configuration de votre routeur. Le nom utilisateur et le mot de passe sont
sensibles à la casse.
L'écran d'accueil de base s'affiche.
4. Sélectionnez Advanced (Avancé).
La page d'accueil avancée s'affiche.
5. Dans le volet Port Internet, vérifiez qu'une adresse IP est affichée pour le port Internet.
Si 0.0.0.0 s'affiche, votre routeur n'a pas obtenu d'adresse IP auprès de votre FAI.
6. Si votre routeur n'a pas obtenu d'adresse IP de votre FAI, cliquez sur État de la
connexion.
La fenêtre Connection Status s'affiche.
7. Cliquez sur libérer.
Votre routeur libère son bail DHCP.
8. Cliquez sur renouveler.
Votre routeur tente d'obtenir une adresse IP de votre FAI.
Si votre routeur ne peut pas obtenir d'adresse IP auprès du FAI, vous devrez peut-être
forcer votre modem à reconnaître votre nouveau routeur en redémarrant votre réseau.
Pour plus d'informations, consultez la section Etape pour redémarrage du réseau à la
page 180.
Dépannage
186
Manuel de l'utilisateur.