Problèmes D'enregistrement Et Solutions; Rétablir Les Paramètres Par Défaut Du Téléphone - Poly CCX 400 Guide D'utilisation

Problème
Mon casque ne se couple pas automatiquement.
Problèmes d'enregistrement et solutions
Si vous rencontrez un problème d'enregistrement d'appels, consultez le tableau suivant pour identifier
une solution possible à votre problème.
Problèmes d'enregistrement courants et solutions associées
Problème
Un message de type « Le périphérique USB est plein.
L'enregistrement est annulé » s'affiche lorsque j'appuie
sur Démarrer.
L'enregistrement s'arrête en cours d'appel.
Un message de type « Le périphérique USB a été
supprimé de manière inappropriée. L'enregistrement
est annulé » s'affiche lorsque je retire ma clé USB en
cours d'appel.
Le message « Périphérique USB non reconnu
branché » s'affiche.
Rétablir les paramètres par défaut du téléphone
Utilisez l'option de réinitialisation du téléphone sans avoir besoin de saisir un mot de passe
d'administrateur.
Une fois que l'administrateur a configuré cette fonctionnalité sur le téléphone, vous pouvez rétablir les
paramètres par défaut du téléphone.
Action corrective
Si votre casque est un modèle ancien, vous devrez
peut-être entrer un mot de passe pour le coupler avec
votre téléphone. Pour plus d'informations, consultez la
documentation de votre casque.
Action corrective
Vérifiez qu'il reste suffisamment d'espace sur la clé
USB.
Si la clé USB est saturée pendant l'enregistrement,
l'enregistrement s'arrête et un message de type « Le
périphérique USB est plein. Enregistrement
interrompu » s'affiche.
Supprimez les enregistrements précédents pour créer
de l'espace sur le périphérique USB.
Ne retirez pas le périphérique Flash USB en cours
d'enregistrement. Si vous souhaitez retirer la clé
pendant un appel, appuyez sur Arrêter, puis retirez la
clé.
Reportez-vous à l'article de la base de connaissances
Feature Profile 37477: Using Headsets with Polycom
Phones (Utilisation d'un casque avec les téléphones
Polycom) sur le site Polycom Support
liste des périphériques USB compatibles avec les
téléphones Poly.
Dépannage
pour obtenir la
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