Geberit AQUACLEAN MERA Manuel D'entretien page 10

2
Autoriser l'activation Bluetooth®.
3
Sélectionner l'appareil concerné.
✓ L'appareil est affiché
10
Préparation au service
Une prestation de service efficace et de grande
qualité est toujours le résultat d'une procédure
structurée lors de l'analyse de l'état et des pannes
ainsi que des mesures qui en découlent. Il en
résulte une procédure universelle pour toutes les
opérations de maintenance et de réparation. Les
sections suivantes du présent chapitre sont par
conséquent structurées de façon méthodique et
représentent le déroulement systématique de toute
intervention standard.
Marche à suivre :
1
Mettre à jour l'application Geberit
ServiceApp au cas où une nouvelle version
serait disponible.
2
Tenir à disposition une version actuelle des
instructions de montage.
3
Vérifier si une nouvelle version du
microprogramme est disponible. Tenir
compte pour cela de l'historique des
modifications du microprogramme.
Les appareils commandés par logiciel
peuvent se différencier en termes de
versions de microprogramme au cours du
déroulement fonctionnel, et ce même s'ils
disposent du même matériel :
• de nouvelles fonctions peuvent être
disponibles
• des processus de programmes peuvent
être modifiés
Sur site chez le client
Interroger le client sur les problèmes ou pannes
des appareils afin de pouvoir réaliser une première
évaluation concrète du problème rencontré.
Demander au client de montrer sur
l'appareil la fonction qui ne peut pas être
exécutée ou qui est insatisfaisante, afin
d'exclure par exemple toute erreur de
commande. Consigner les résultats dans le
rapport d'entretien.
Plus le problème peut être délimité avec précision
et plus la réparation pourra être entreprise de façon
ciblée.
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