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Le bac d'alimentation est peut-être vide.
S'assurer qu'il contient du papier. (Q p. 2-40)
Le télécopieur du correspondant n'émet peut-être pas le signal CNG qui indique
au télécopieur qu'il s'agit d'un envoi de document.
Certains télécopieurs ne peuvent pas envoyer le signal CNG. Dans ce cas, le
document doit être reçu manuellement.
La réception manuelle est impossible.
La communication a peut-être été coupée parce que l'utilisateur a appuyé sur la
touche Départ/Scan ou a composé le code de réception à distance après avoir
raccroché le combiné en option, le téléphone ou le poste supplémentaire.
Toujours appuyer sur la touche Départ/Scan ou composer le code de
réception à distance avant de raccrocher le combiné. Autrement, l'appel est
interrompu.
La qualité d'impression est médiocre.
Le papier utilisé n'est peut-être pas le bon.
S'assurer que le papier utilisé répond aux spécifications du télécopieur.
(Q Chapitre 5, Gestion du papier)
Il faut peut-être nettoyer la tête d'impression.
Nettoyer la tête d'impression. (Q p. 12-17)
Le télécopieur appelant ne fonctionne peut-être pas correctement.
La qualité de la télécopie dépend généralement de la machine appelante.
Contacter l'expéditeur et lui demander de s'assurer que le capot supérieur et
la vitre de lecture de son télécopieur sont propres.
Le mode de correction d'erreurs (ECM) est peut-être désactivé.
S'assurer qu'il est activé. (Q RECEP. ECM, pp. 14-11, 14-12)
Les télécopies ne s'impriment pas.
Le ruban adhésif orange de la tête d'impression n'a peut-être pas été retiré de la
cartouche BJ.
Veiller à retirer cet adhésif lors de l'installation. (Q p. 2-33)
La cartouche ou un réservoir BJ ne sont peut-être pas bien installés.
S'assurer que la cartouche et les réservoirs sont correctement installés.
(Q pp. 2-30, 12-26)
Chapitre 13
French Telecom
Galéo MultiPASS 2 U.G.
Dépannage
13-21
FRENCH
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