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Condition
Pas d'impression ou de blocs
nettes, gouttes manquantes.
Le système ne réamorce pas
l'encre après le remplacement de
la cartouche de tête d'impression.
Avertissement : Ne pas retirer les couvercles latéraux de l'imprimante ! Des tensions élevées
sont présentes derrière les couvercles !
Imprimante
Condition
Réservoir d'encre installé, pas
d'indication de niveau d'encre dans
la boîte à outils
Lignes supplémentaires ; perte de
données
Sortie incorrecte (informations sur
l'adresse dans le désordre, erreur
d'alimentation, etc.)
Blocage des médias
Guide d'utilisation du QL-900
Problème
Défaillance électrique ou mauvaise
connexion électrique.
Les buses de la tête d'impression
sont sèches.
Les réservoirs d'encre sont
probablement remplis à 1/3 ou
moins.
Problème
Les contacts du réservoir d'encre
sont sales, ce qui empêche la
communication entre l'imprimante
et le réservoir d'encre.
Problème de base de données.
Mauvais paramétrage de
l'interface.
L'électricité statique.
Capteur de support encrassé.
Mauvaise alimentation.
Les supports sont enroulés ou
pliés.
Les médias sont trop fins.
Solution
Remettre la tête d'impression en
place.
Essuyez manuellement la tête
d'impression avec de l'eau distillée
et un chiffon humide, propre et non
pelucheux.
Remplacer les réservoirs d'encre.
Solution
Retirer le(s) réservoir(s) d'encre.
Nettoyer les contacts du prisme et
de la puce QA.
Voir "Nettoyer les
contacts du réservoir d'encre" à la
page 98.
Vérifier les données dans le
programme de base de données.
Vérifier le logiciel ou la base de
données sur le PC.
Fermez le logiciel, puis mettez
l'imprimante hors tension et sous
tension.
Nettoyer le capteur de média.
Rouleaux d'étiquettes : Régler la
vitesse du dérouleur/enrouleur.
Étiquettes en accordéon : Vérifier
si les étiquettes sont collées les
unes aux autres.
Dérouler le support.
L'épaisseur minimale du support
est de 0,004".
Dépannage
118
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