Publicité
Гаранционните услуги се разпростират изключително върху дефекти на закупен от вас
2.
нов продукт, които се основават на материален или производствен дефект, и се огранича-
ват - по наша преценка - до безплатен ремонт на такива дефекти или замяна на продукта
(при необходимост и замяна с последващ модел). Заменените продукти или части стават
наша собственост. Моля, обърнете внимание, че нашите продукти не са конструирани с
предназначение за търговска, занаятчийска или професионална употреба. Следователно
гаранционната претенция не е валидна, ако продуктът е бил използван в търговски, зана-
ятчийски или промишлени предприятия в рамките на гаранционния период или е бил под-
ложен на равностойно натоварване.
3.
Нашите гаранционни условия не включват следните неща:
– Повреди на продукта, причинени от неспазване на инструкциите за монтаж, неправи-
лен монтаж, неспазване на инструкциите за експлоатация (напр. свързване към непра-
вилно мрежово напрежение или вид ток), респ. правилата за поддръжка и безопас-
ност, или от използване на продукта при неподходящи условия на околната среда, как-
то и от неподходящи грижи и поддръжка.
– Повреди на продукта, причинени от неправилна употреба или неправилно приложение
(например претоварване на продукта или използване на неодобрени инструменти или
допълнителни принадлежности), проникване на чужди тела в продукта (например пя-
сък, камъни или прах), повреди при транспортиране, използване на сила или външни
въздействия (например повреди, причинени от падане).
– Повреди на продукта или на части от него, които се дължат на нормално, обичайно
(експлоатационно) или друго естествено износване, както и на повреди и/или аморти-
зация на бъроизносващите се части.
– Повреди на продукта, причинени от използването на допълнителни принадлежности,
допълнителни части или резервни части, които не са оригинални части или не са из-
ползвани по предназначение.
– Продукти, които са били променени или модифицирани.
– Незначителни отклонения от нормалното състояние, които не са от значение за стой-
ността и използваемостта на продукта.
– Продукти, на които са били извършени неразрешени ремонти или поправки, по-специ-
ално от неупълномощена трета страна.
– Ако маркировката върху продукта или идентификационната информация за продукта
(стикер на машината) липсват или са нечетливи.
– Продукти, които са силно замърсени и поради това се отхвърлят от сервизния персо-
нал.
– Исковете за обезщетения и последващи щети по принцип са изключени от тази гаран-
ция.
4.
Гаранционният срок обикновено е 5 години (12 месеца за батериите/акумулаторните ба-
терии) и започва да тече от датата на закупуване на продукта. Решаваща е датата на ори-
гиналната касова бележка за покупка. Гаранционните претенции трябва да се предявяват
незабавно след узнаването им. Уважаване на гаранционни претенции след изтичане на га-
ранционния срок е изключено. Ремонтът или подмяната на продукта не води нито до удъл-
жаване на гаранционния срок, нито до стартиране на нов гаранционен срок за продукта
или за каквито и да е вградени резервни части поради този ремонт. Същото важи и при из-
ползване на сервиз на място. Засегнатият продукт трябва да бъде почистен и върнат в
сервизния център заедно с копие от касовата бележка за покупка, която трябва да съдър-
жа датата на покупката и името на продукта. Ако продуктът е изпратен в непълен вид, без
пълния обхват на доставката, липсващите допълнителни принадлежности ще бъдат кре-
дитирани/приспаднати в стойностно изражение, ако продуктът бъде заменен или бъде въз-
становена сумата.
www.scheppach.com
BG | 223
Publicité
