Axis Q3628-VE Mode D'emploi page 94

AXIS Q36 Dome Camera Series
Mettre à niveau AXIS OS
Important
• Les paramètres préconfigurés et personnalisés sont enregistrés lors de la mise à niveau du logiciel du
périphérique (à condition qu'il s'agisse de fonctions disponibles dans le nouvel AXIS OS), mais
Axis Communications AB n'offre aucune garantie à ce sujet.
• Assurez-vous que le périphérique reste connecté à la source d'alimentation pendant toute la durée du
processus de mise à niveau.
Remarque
La mise à niveau vers la dernière version d'AXIS OS de la piste active permet au périphérique de bénéficier
des dernières fonctionnalités disponibles. Lisez toujours les consignes de mise à niveau et les notes de version
disponibles avec chaque nouvelle version avant de procéder à la mise à niveau. Pour obtenir la dernière
version d'AXIS OS et les notes de version, rendez-vous sur axis.com/support/device-software.
1. Téléchargez le fichier AXIS OS sur votre ordinateur. Celui-ci est disponible gratuitement sur axis.com/
support/device-software.
2. Connectez-vous au périphérique en tant qu'administrateur.
3. Accédez à Maintenance > AXIS OS upgrade (Mise à niveau d'AXIS OS) et cliquez sur Upgrade (Mettre
à niveau).
Une fois la mise à niveau terminée, le produit redémarre automatiquement.
Vous pouvez utiliser AXIS Device Manager pour mettre à niveau plusieurs périphériques en même temps. Pour en
savoir plus, consultez axis.com/products/axis-device-manager.
Problèmes techniques, indications et solutions
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ici, consultez la section consacrée au dépannage
sur la page axis.com/support.
Problèmes de mise à niveau d'AXIS OS
Échec de la mise à niveau d'AXIS OS
Problèmes survenant après la mise à niveau d'AXIS OS Si vous rencontrez des problèmes après la mise à
Problème de configuration de l'adresse IP
Le périphérique se
trouve sur un sous-
réseau différent.
Si l'adresse IP du périphérique et l'adresse IP de l'ordinateur utilisé pour accéder au
périphérique se trouvent sur des sous-réseaux différents, vous ne pourrez pas
configurer l'adresse IP. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir une
adresse IP.
En cas d'échec de la mise à niveau, le périphérique
recharge la version précédente. Le problème provient
généralement du chargement d'un fichier AXIS OS
incorrect. Vérifiez que le nom du fichier AXIS OS
correspond à votre périphérique, puis réessayez.
niveau, revenez à la version installée précédemment à
partir de la page Maintenance.
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