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DÉTECTION DE PROBLÈMES
Si le pilote de la tablette Wacom n'a pas été chargé correctement, exécutez tout d'abord l'action conseillé
dans le message d'erreur affiché à l'écran. Si cela ne résout pas le problème, effectuez des tests de
dépannage sur votre tablette et sur votre(s) outil(s).
TEST DES TABLETTES USB
Assurez-vous que l'ordinateur est sous tension, que le système d'exploitation a bien été chargé complète-
ment et que Graphire est bien connecté à un port actif USB. Procédez ensuite aux tests suivants :
1. Vérifiez l'alimentation de la tablette. L'indicateur LED orange de statut s'allume à chaque fois que
Graphire est correctement connecté, que votre ordinateur le reconnaît comme périphérique USB et
que le logiciel de la tablette est correctement installé. Si l'indicateur LED est allumé, continuez avec
l'étape 2.
Si l'indicateur LED est éteint .
•
Assurez-vous que tous les câbles ADB sont fixés solidement à un port USB actif.
•
Si vous connectez la tablette à un concentrateur USB (ou à un concentrateur périphérique tel qu'un
clavier doté de ports USB), vérifiez que le concentrateur USB est bien connecté à votre ordinateur
et qu'il est actif.
•
Connectez Graphire à un autre port USB ou au port USB d'un autre ordinateur.
•
Si la LED de statut de la tablette ne s'allume pas une fois que votre ordinateur est allumé ou a fini
de s'initialiser, c'est peut-être que votre port USB est inactif. Reportez-vous à la section
de la disponibilité USB de votre
TEST DES TABLETTES USB
TEST D'UNE TABLETTE SÉRIE
TEST DE VOS OUTILS GRAPHIRE
ordinateur.
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Vérification
UN PROBLÈME ?
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